De acuerdo con la Procuraduría Federal del Consumidor(PROFECO), en el estado de Guanajuato se han realizado un total de 35 denuncias a los establecimientos de gas, las causas son por el aumento injustificado del precio del producto o por vender el contenido neto incorrecto, ya que algunos establecimientos han vendido recipientes incompletos.
Además, los municipios del estado que hasta ahora, en lo que va del 2021 han acumulado más denuncias son León con 13, Celaya con siete, Dolores Hidalgo y San Luís de la Paz con cuatro, Irapuato y Pénjamo con dos y Purísima del Rincón, Silao y Villagrán una.
Asimismo dentro de dicho periodo, ya se ha iniciado un procedimiento por infracciones a la Ley a una gasera del municipio de San Luís de la Paz por los casos mencionados.
Cabe destacar que las llamadas realizadas a la PROFECO son de consumidores que argumentan que dichas gaseras aumentaron el precio del combustible, no obstante, luego de una revisión al reporte de la Comisión Reguladora de Energía (CRE) en el ámbito de los precios, se pudo constatar que se encuentran dentro de lo reportado por las empresas distribuidoras de gas LP ante dicha comisión.
Aunado a esto, el precio de las tortillas también se ha visto incrementado, pues los vendedores de este último y de gas LP argumentan que fue necesario tras la escases de este recurso.
Se detalló que hasta el momento no hay un precio establecido para ambos productos, pues tan solo en el municipio de León se han recibido dos denuncias de establecimientos de tortillas por no justificar el aumento de precio; uno de estos locales termino siendo suspendido.
Adicionalmente la PROFECO solicitó a la población a denunciar cualquier comportamiento sospechoso o injusto de acuerdo a la Ley Federal de Protección al Consumidor, y a denunciar al teléfono del consumidor 8000 468 8722 y en el caso del Bajío al 477 716 6044, 477 716 6044 y 477 716 6465.