A pesar de que muchas empresas han adoptado el uso de diversos medios electrónicos como parte de sus canales oficiales de comunicación laboral, existe un procedimiento específico que debe seguirse al momento de informar los despidos, así lo señaló la procuradora del Trabajo, Laura Elizabeth Chincolla Hidalgo.
La titular de la Procuraduría de la Defensa del Trabajador, perteneciente a la Secretaría del Trabajo y Previsión Social de Hidalgo (STPSH), explicó que las empresas tienen todo el derecho a elegir su sistema de comunicación interno, incluyendo herramientas como Messenger y WhatsApp, sin embargo no pueden notificar un despido a través de ellas.
Detalló que la normativa laboral establece que la baja de cualquier persona trabajadora debe realizarse por escrito, en el que se especifiquen las causas y motivos que se alegan para justificar la separación, así como la fecha a partir de la cual se dará por concluida la relación laboral.
La procuradora del Trabajo señaló que el escrito de despido es una garantía para el trabajador, ya que puede servir de base para oponerse o recurrir a las causas de despido, de ahí que la redacción de la misma deba ser sumamente clara para evitar cualquier mal entendido, especialmente al detallar los hechos que constituyeron las causas de la terminación de la relación laboral.
Por el contrario, canales de comunicación como Messenger, WhatsApp, Telegram, entre otros, no son adecuados para cumplir estos requisitos, pues no permiten concretar las causas de despido en la manera que lo indica la normativa laboral, en especial cuando la terminación de la relación laboral es por causas imputables al trabajador y sin responsabilidad para el patrón.
Incluso cuando las causas estén perfectamente justificadas, el hecho de que la notificación se haga a través de esos medios será motivo suficiente para que el despido se decrete como improcedente, por tanto, aunque la empresa acostumbre a utilizar estos medios en otras circunstancias, no servirá para comunicar el despido ya que no cumple con las formalidades para hacerse valer ante la autoridad.
Finalmente la procuradora Laura Elizabeth Chincolla, recordó a la población que la dependencia a su cargo ofrece asesorías gratuitas sobre cualquier tema laboral, así como asistencia legal en caso de ser necesario, por lo que hizo la invitación para acercarse y así garantizar el cumplimiento de sus derechos.