Dio inicio la décima edición de la campaña de ventas en línea más grande en el país, Hot Sale, misma que se llevará a cabo durante nueve días, arrancando desde el 29 de mayo, hasta el 6 de junio.
Se menciona que dentro de esta campaña las empresas de ventas y servicios on line tendrán descuentos que irán desde el 5 hasta el 50 por ciento de descuentos en sus productos.
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Es por eso que la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) exhorta a la población a realizar un consumo responsable e inteligente, además pide buscar el Distintivo Digital Profeco en los comercios participantes como garantía de seguridad y confianza.
Adicional a las ya mencionadas también emitió las siguientes recomendaciones:
- Antes de realizar pagos compare precios, para lo cual se puede consultar la herramienta ‘Quién es Quién en los Precios’, en la siguiente dirección electrónica: https://www.gob.mx/profeco
- Revisar el monitoreo de tiendas virtuales de ésta dependencia por medio de la pagina (https://www.profeco.gob.mx/tiendasvirtuales/).
- Elaborar un presupuesto, hacer una lista de necesidades y revisar ofertas y promociones
- Comprar en páginas seguras, revisar que tengan información completa y políticas de devolución, e informarse de garantías y plazos de entrega
Cabe señalar que el año pasado Profeco recibió 68 reclamaciones, los principales motivos de queja fueron cancelaciones de las compras e incumplimiento de ofertas en tiendas de: telefonía, electrónica, productos de oficina y tiendas departamentales.
Por lo ya mencionado Profeco pone a disposición el Teléfono del Consumidor 55 5568 8722 y el número 800 468 8722 para atención, orientación y recibir quejas y/o denuncias, así como a través de las redes sociales oficiales en Twitter: @AtenciónProfeco y en Facebook: ProfecoOficial.
JMH