La crisis de transporte en Nuevo León se reflejó con el incremento del 500 por ciento en los expedientes de queja iniciados por la Comisión Estatal de Derechos Humanos en 2023.
El reporte abarca el periodo de enero a abril del 2023, en comparación con todo el año 2022, según un comunicado de la misma comisión.
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La CEDHNL dio a conocer que, en los primeros cuatro meses del año en curso, el Instituto de Movilidad y Accesibilidad de Nuevo León, acumuló 24 expedientes de quejas.
En todo el 2022, el mismo organismo público descentralizado acumuló 4 quejas; mientras que en 2021 fueron 18, y 12 en 2020.
Entre los principales motivos de queja presentados ante esta comisión, en lo que va del 2023, fueron en su mayoría relacionados con camiones urbanos, por hechos de tránsito o accidentes viales con personas fallecidas y/o lesionadas, por largo tiempo de espera de las personas usuarias y por malos tratos de los choferes.
El pasado 1 de febrero, la Comisión emitió una serie de medidas precautorias a la Secretaría de Movilidad y Planeación Urbana, como autoridad responsable del Instituto de Movilidad y Accesibilidad.
Las medidas precautorias a la dependencia estatal fueron para que llevara a cabo, de manera inmediata, las acciones para garantizar que los usuarios del transporte público puedan trasladarse con seguridad vial, accesibilidad, sostenibilidad, comodidad, eficiencia, calidad, asequibilidad, dignidad, igualdad, atendiendo a un enfoque diferenciado, especialmente a los grupos de atención prioritaria.
Ante esto, la Secretaría reportó que han realizado revisiones a las unidades de transporte, así como inspecciones físicas y mecánicas a las rutas involucradas en accidentes viales, sanciones con multas y retiro de licencias especiales de modalidad urbana a quienes no cumplen con los requisitos establecidos en la Ley de Movilidad Sostenible y Accesibilidad.
Si desea presentar una queja en línea, puede hacerlo a través del sitio web www.cedhnl.org.mx.
mrg