Inicia la quinta semana de cultura laboral turística en León, participan funcionarios públicos y empleados dedicados al turismo, es un evento en el que se imparten ponencias por expertos en temas de capacitación laboral, prevención de accidentes y excelencia en el servicio, el objetivo es posicionar a León, como uno de los destinos turísticos más importantes a nivel nacional a través de la calidez y buen trato de los encargados del sector turístico.
El municipio de León, conocido también como la perla del bajío, se ha posicionado en los últimos años como un destino nacional predilecto por cientos de turistas, los esfuerzos no pueden parar y la actualización y capacitación a empleados y encargados de servicios de turismo debe ser constante.
“León es una ciudad que se destaca por su constante crecimiento en infraestructura, conectividad y su amplia gama de servicios, pero también por la calidad de atención que se ofrece en la ciudad a cada uno de los visitantes”, expresó Martha Irazaba, representante de la Dirección General de Hospitalidad y Turismo de León.
La quinta semana cultural laboral persigue el el objetivo de capacitar constantemente al personal que se relaciona con la industria turística del municipio, esto con el fin de sensibilizar, preparar y brindar herramientas que permitan dar un servicio más profesional y al mismo tiempo, tomar las previsiones que permitan evitar accidentes laborales.
Los temas que serán impartidos en la capacitación son: diseño de estrategias para atracción y retención de talento, la certificación como elemento estratégico de la empresa, protocolo de seguridad e higiene en el trabajo para la industria turística, trabajadores problema y resolución de conflictos.
Juan Pablo Rocha Moreno, presidente de la Asociación Mexicana de Hoteles y Moteles de León, indicó que se lograron acuerdos mediante el diálogo con las autoridades para generar capacitaciones frecuentes en el sector turístico, gracias a esto se ha ofertado un abanico de posibilidades de trabajo para guanajuatenses, muestra de ello, fue la realización de la Primera Feria Laboral en la cual se ofertaron mil 200 empleos en hoteles, restaurantes y áreas de servicios turísticos.
En la quinta semana de cultura laboral turística participaron: la asociación mexicana de hoteles y moteles de León, la secretaría de trabajo y previsión social, la Cámara nacional de la industria de restaurantes y alimentos condimentados de León, así como la Dirección general de hospitalidad y turismo, con el objetivo de formar a nuestros integrantes del sector y seguir posicionando a León como uno de los destinos nacionales favoritos de turistas.