Con el objetivo de reducir los tiempos de respuesta en el acceso a la justicia de ciudadanos, la Procuraduría Social del Estado de Jalisco y el Instituto de Justicia Alternativa (IJA) del Estado firmaron un convenio de colaboración este martes para agilizar los trámites de los usuarios.
El convenio firmado por el procurador social, Juan Carlos Márquez Rosas, y el titular del Instituto de Justicia Alternativa, Guillermo Zepeda Lecuona, establece que la coordinación y atención entre ambas dependencias aplica en todo el estado, bajo un esquema de derivación institucional y canalización, para así contribuir a que la justicia llegue de manera más rápida y ágil.
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El director del IJA explicó que con la presencia permanente de Agentes de Representación Social se reducen en más de 15 días los procesos, toda vez que los expedientes que requieren vista de la dependencia estatal son analizados en el mismo Instituto en lugar de enviarlos a sus oficinas centrales. Cabe destacar que el IJA resuelve conflictos en materia familiar, civil, mercantil, penal y comunitarios sin intermediarios y de forma gratuita.
También se prevé que en caso de que las personas interesadas no logren un acuerdo en el IJA, se ofrecerán los servicios de la Procuraduría Social para buscar una solución por la vía jurisdiccional. Además, promoverán capacitaciones constantes en materia de Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias y Cultura de Paz.
Durante la firma del convenio también inauguraron un módulo permanente en instalaciones del IJA para reducir los tiempos de respuesta hacia el ciudadano tanto por la vía del Instituto de Justicia como de los Centros Privados. También fue entregada Medalla IJA 10 Años al Procurador Social de Jalisco por su compromiso con la promoción de los Métodos Alternos de Solución de Conflictos, también por ser Consejero, así como por la orientación y colaboración para consolidar diversos procesos en el IJA.
CLAVESAgentesCon la presencia permanente de los Agentes de Representación Social se reducen en más de 15 días los procesos de todo tipo.
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Fue inaugurado un módulo permanente en instalaciones del IJA para reducir los tiempos de respuesta hacia el ciudadano.
JMH