Un área de juegos infantiles, un lactario y una sala de espera cómoda y ventilada, son parte de las nuevas instalaciones de la Secretaría de Relaciones Exteriores delegación Jalisco.
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La delegación está ubicada dentro del centro comercial Plaza Patria, local A-6, de la colonia Jacarandas y el horario de servicio es de lunes a domingo de las 08:00 a 20:00 horas, esto con la finalidad de atender a un mayor número de personas.
Tal cual cómo funciona con las demás oficinas, las citas se podrán programar en el centro de contacto, disponible en el número telefónico 800 80 10 773, de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas y sábados de 9:00 a 16:00 horas.
Las citas también se pueden generar en el sitio web citas.sre.gob.mx, el cual la Secretaría de Relaciones Exteriores ha informado que es el único portal de internet autorizado para realizar este trámite, el cual es completamente gratuito.
La entrega del pasaporte mexicano se da en un lapso de 24 horas en esta sede.
Durante esta pandemia por covid-19, la SRE ha especificado que quienes necesiten visitar las sedes de las delegaciones de la Secretaría de Relaciones Exteriores para el trámite de pasaporte debe cumplir el siguiente protocolo sanitario:
- Acudir con cita previa programada
- 15 minutos antes de la misma.
- Usar cubrebocas y aplicar gel antibacterial.
- Se sugiere portar una careta de acrílico y guantes de látex.
- Se tomará la temperatura al ingreso a la oficina.
- Mantener 1.5 m de distancia entre personas.
- No se permitirá el acceso a quienes presenten síntomas de enfermedad respiratoria.