Línea Covid en Jalisco cumple tres años, suma más medio millón de llamadas atendidas

Ha brindado atención a habitantes de Jalisco y en ocasiones de localidades colindantes por su cercanía, como Bahía de Banderas, Nayarit.

Línea Covid. (Especia)
Josefina Ruiz
Guadalajara /

Con más de medio millón de llamadas atendidas, este 2 de marzo, la línea telefónica de enfermedades emergentes y reemergentes de la Secretaría de Salud Jalisco (SSJ) cumple tres años, este Call Center fue el primero en toda la República Mexicana que brindó orientación sobre el nuevo coronavirus.

En estos mil 460 días, se han atendido más de medio millón de llamadas entrantes (542 mil 148 llamadas entrantes) de habitantes de Jalisco y en ocasiones de localidades colindantes por su cercanía, como Bahía de Banderas, Nayarit y se han realizado 2 millones 152 mil 104 llamadas de seguimiento.

“Sigue trabajando el call center, un call center que ha ido mejorando en el sentido de que no solo atendemos y damos las citas para las pruebas de covid-19, si no que se atienden todas las inquietudes relacionadas con dengue y todas las enfermedades que hoy son parte del problema de salud del estado de Jalisco”, explicó el secretario de Salud Fernando Petersen Aranguren.

MC


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