Con más de medio millón de llamadas atendidas, este 2 de marzo, la línea telefónica de enfermedades emergentes y reemergentes de la Secretaría de Salud Jalisco (SSJ) cumple tres años, este Call Center fue el primero en toda la República Mexicana que brindó orientación sobre el nuevo coronavirus.
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En estos mil 460 días, se han atendido más de medio millón de llamadas entrantes (542 mil 148 llamadas entrantes) de habitantes de Jalisco y en ocasiones de localidades colindantes por su cercanía, como Bahía de Banderas, Nayarit y se han realizado 2 millones 152 mil 104 llamadas de seguimiento.
“Sigue trabajando el call center, un call center que ha ido mejorando en el sentido de que no solo atendemos y damos las citas para las pruebas de covid-19, si no que se atienden todas las inquietudes relacionadas con dengue y todas las enfermedades que hoy son parte del problema de salud del estado de Jalisco”, explicó el secretario de Salud Fernando Petersen Aranguren.
MC