Tras el cierre del acueducto Cerro Prieto por una doble fuga la semana pasada, vecinos de 700 colonias del área metropolitana de Monterrey se quedaron sin agua, aunque este miércoles quedó restablecido el servicio con solo 9 reportes.
En la conferencia Nuevo León Informa, Juan Ignacio Barragán, director general de Servicios de Agua y Drenaje de Monterrey, informó que un 25 por ciento de las colonias quedaron sin el vital líquido en el estado.
Indicó que una implosión y una fuga el viernes pasado interrumpieron el servicio por lo que fue cerrado el acueducto Cerro Prieto.
"El dato exacto no lo tengo, pero en un momento tuvimos 700 colonias (sin agua) que representa aproximadamente, un 25 por ciento de las colonias del área metropolitana, pero el número de habitantes puede ser superior, pues hay colonias muy grandes, pero el punto más crítico fue en esas colonias", dijo.
El funcionario estatal señaló que afortunadamente tenían tubos de la construcción del acueducto de El Cuchillo II y con los que pudieron reparar la doble fuga.
El pasado domingo, Servicios de Agua y Drenaje compartieron en sus redes sociales que personal se encontraba trabajando en la reparación del acueducto Cerro Prieto debido a las dos fugas que presentó, indicando que se tuvo que sustituir parte de la tubería de 84 pulgadas.
¿Cómo reportar una fuga de agua?
Lo primero que tienes que hacer es detectar si la fuga de agua es en la calle, el medidor o alguna toma clandestina.
Después, reportar a la línea telefónica de Agua y Drenaje de Monterrey al 073, o bien vía redes sociales: en Twitter y en Facebook: Agua y Drenaje de Monterrey.
Para levantar el reporte debes proporcionar los siguientes datos: dirección completa con calle, número, colonia, entre qué calles y/o alguna referencia. Nombre completo de la persona que reporta y el nombre de quien aparece en el recibo de Agua y Drenaje, así como el Número de Identificación de Suministro (NIS).
Con lo anterior, el operador debe proporcionarte un folio de tu reporte para el seguimiento.
nrm