El Sistema de Transporte Colectivo Metro de la Ciudad de México informó que ayer regresó una mochila que se extravió en la Línea 2 el sábado pasado y que contenía 10 mil pesos, a su dueño original, quien comprobó que le pertenecía. ¿Qué ocurrió?
De acuerdo con el Metro capitalino, un usuario encontró la mochila en un tren de la Línea 2, el 11 de diciembre, y la entregó al personal de la estación Hidalgo.
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Y ocho días después, el dueño de la mochila acudió ayer a la Oficina de Objetos Perdidos del STC tras leer sobre el hallazgo de su mochila en las noticias.
El transporte detalló que el usuario describió de forma contundente el contenido de la mochila, así como todos y cada uno de los objetos que se encontraban dentro, ante representantes de Atención al Usuario y de la Oficina de Objetos extraviados del Metro, así como de tres testigos.
Además, de forma fehaciente puntualizó detalles característicos de la mochila, así como de los accesorios que portaba en ella.
Tras una revisión minuciosa de la descripción de los objetos que refirió el usuario, se certificó la veracidad de la propiedad de la mochila y le fue entregada.
El usuario verificó que la suma de dinero que portaba la mochila estuviera completa y pasó lista a los objetos que le fueron devueltos.
Emocionado y conmovido, así se describió el usuario al tener de nuevo su pertenencia, por la suma de dinero que contenía y por los objetos personales que recuperó.
Asimismo, mandó un mensaje de agradecimiento al usuario que entregó la mochila y resaltó que sabía de la existencia de la oficina de Objetos Extraviados del Metro, pero que nunca había tenido que recurrir a ella y hoy se dio cuenta de que es de gran valor para los usuarios.
Finalmente, agradeció al jefe de estación, al personal de seguridad y a todo el equipo del Metro que participó en el resguardo y devolución de su mochila.
"Creo que este es un mensaje para toda la sociedad, de que en muchas ocasiones los objetos en el Metro se pueden rescatar y las cosas que se puede hacer bien", dijo.
¿Dónde está la Oficina de Objetos Extraviados del Metro?
La oficina de Objetos Extraviados del Metro se ubica en la estación Candelaria de la Línea 4 y desde hace cuatro décadas ha generado historias de recuperación de objetos importantes para los usuarios, como cédulas profesionales, urnas de cenizas mortuorias, identificaciones y pasaportes, todos ellos, objetos de gran valor para quien los extravió.
FLC