Usuarios del Sistema de Transporte Colectivo (STC) Metro y Metrobús de la Ciudad de México han reportado fallas y retrasos en el servicio este jueves 21 de marzo principalmente en las líneas 3, 7, 12 y B.
De acuerdo con el segundo Semáforo de Metro, se presenta un avance de 4 a 6 minutos entre cada estación, siendo las líneas 2 y 12 las más ágiles de toda la red.
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Por lo que las líneas 1, 4, 6, 7, 8, 9 y A son los tramos que a las 06:30 horas presentan un avance de entre 5 minutos entre cada estación.
Mientras que las Líneas 3, 5 y B presentan una afluencia de trenes de entre 6 minutos por cada estación, el doble de la marcha la regular del Metro que debe mantener entre los 3 a 4 minutos.
¿Qué líneas y estaciones del Metro CdMx están presentando retrasos HOY?
En contraste al reporte de Avance de Trenes, usuarios del Metro reportan en redes sociales el retraso en la llegada de trenes y saturación de usuarios en los andenes principalmente en las Líneas 3 y B con dirección al centro de la capital.
Retrasos en Línea 3
Desde muy temprano usuarios del Metro refieren vía X, que la Línea 3 del Metro presenta una retraso de entre 10 a 15 minutos, por lo que las personas se enfrentan a trenes llenos y largas filas en las estaciones cercanas a la terminal Indios Verdes.
"Línea 3 detenido antes de llegar a Balderas", "ya L3 o nos vamos a quedar otros 10 minutos en el túnel de Universidad" y "Línea 3 sin servicio. No llega ningún convoy a Indios Verdes desde hace más de 10 min.", son algunos de los reportes de usuarios.
De acuerdo con la respuesta del Metro, el retraso en la L3 se presentó después de atender el llamado de una palanca de emergencia que fue activada, y exhorta a los ciudadanos a sólo usurarlas en caso de emergencia.
Trenes llenos en Línea B
Algo parecido sucede en la Línea B con dirección a Buenavista, ya que usuarios han compartido que algunos trenes provenientes de la terminal Ciudad Azteca han llegado completamente llenos a estaciones cercanas.
"11 minutos parados y contado en estación Ecatepec Línea B", "más de 15 min en recorrer 3 estaciones desde olímpica hasta Río de los remedios dirección Buenavista" y "Línea B super lenta haciendo paradas en casa estación de 5-8 minutos", señalan algunos usuarios.
Y como si fuera poco la saturación y la marcha lenta, algunos usuarios han reportado que la mayoría de los trenes del LB llevan los sistemas de ventilación completamente apagados, por lo que han emitido sus reportes.
Suspenden tramo de Línea 7
De acuerdo con los usuarios, la Línea 7 del Metro es una de las más afectadas este jueves, ya que reportan saturación de usuarios en los andenes y estacones de la línea naranja y la llegada de trenes con hasta 15 a 20 minutos de retraso.
"Tenemos 15 minutos atorados en camarones", "L7 en ambas direcciones detenidos los trenes, lleva más de 10 minutos en dirección Rosario" y "40 minutos de El Rosario a Polanco.. Y aparte lleva 10 minutos parado", son algunas de las respuestas.
Cabe mencionar que los usuarios fueron desalojados de un tren en la estación Tacubaya. El Metro aseguró que se retiró a los usuarios de convoy para remitirlo a labores de revisión, aunque no se ha informado de la falla que presentó.
Minutos más tarde el Metro detalló que por el desalojo, unidades de RTP darán servicio de apoyo a L7 en el tramo Tacuba a Tacubaya en ambos sentidos, por lo que se suspenderá operaciones en dicho tramo.
"Técnicos laboran en la revisión del aparato cambio de vía de Línea 7, por lo que no se ofrece servicio de San Joaquín a Constituyentes", informó el Metro.
Cabe mencionar que los tramos que sí darán servicio son:
- Rosario-Tacuba
- Tacubaya-Barranca del Muerto
Así se vive el cierre en la L7
Patrullas trasladan a usuarios de L7
Después de que las unidades de apoyo de la Red de Transporte Público (RTP) de la Ciudad de México no se dieran abasto con la afluencia de usuarios en L7, camionetas de la Secretaría de Seguridad Ciudadana se unieron a las acciones de traslado.
Así lo dio a conocer el Centro de Orientación Vial de la SSC en redes sociales, donde compartió un video en el que se ve a la patrulla MX-949-D7 llena de usuarios que quedaron varados tras el corte en la L7.
Patrulla apoya a usuarios de L7
Cabe recordar que esta no es la primera vez que la SSC moviliza este tipo de apoyo, anteriormente lo ha aplicado en los bloqueos que se han suscitado en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México.
Semovi atenderá el traslado en L7: Andrés Lajous
El secretario de Movilidad, Andrés Lajous en entrevista con Telediario, detalló que tras el desalojo en la Línea 7 la Semovi ha activado un plan de apoyo a usuarios, por lo que enviarán las unidades necesarias a la zona afectada.
"Tenemos una afectación en cuatro estaciones de la Línea 7 del Metro, esto quiere decir que la Línea 7 sí está operando entre El Rosario y Tacuba.
"Para sustituir este servicio hemos enviado autobuses RTP, que es un servicio gratuito", dijo Lajous.
Así mismo, recordó que adicionalmente se cuenta con el servicio de Metrobús para desahogar la afluencia de usuarios en el tramo que comprende las cuatro estaciones afectadas.
"Si tenemos que aumentar, iremos aumentando", destacó.
Sobre el restablecimiento del servicio, el funcionario aseguró que ya se están realizando "pruebas en la zona afectada".
Entrevista con Lajous
Suspensión en L7 se debió a un error humano, dice el Director del Metro
El director general del STC Metro; Guillermo Calderón, informó que la suspensión del servicio en Línea 7 fue resultado de un error humano, así lo confirmó en entrevista con Telediario, además detalló que las vías ya están siendo reparadas.
"Fue un error humano, la inspección de una conductora en el aparato de vía que está en la estación Tacuba al incorporar un tren al servicio de L2 a L7"
"Ya están los grupos de vía y contingentes trabajando ene l sitio reparando este aparato de vía y digamos que en unos 30 minutos cuando mucho reanudamos el servicio plenamente"
Recordó que actualmente se está operando desde el Rosario a Tacuba y de Barranca del Muerto a Tacubaya, y que se cuenta con unidades de RTP y Trolebús.
"El servicio emergente para nada —va a cobrar— y en el enlace tampoco tendrán que volver a revisar, los usuarios ya pagaron su entrada y lo que estamos haciendo es pedirles un poco de paciencia", dijo.
Calderón aseguró que el servicio volvería a su normalidad en unos 20 minutos.
Así lucen las calles de la Miguel Hidalgo por cierre en L7
En los videos compartidos en redes, transeúntes han captado a las unidades de RTP completamente llenas circular por calles de la alcaldía Miguel Hidalgo.
Cabe recordar que en la zona se ha generado una carga vehicular, por las unidades que buscan trasladar "a tiempo" a los usuarios del Metro.
Usuarios van de "mosca" en el RTP
Se reanuda servicio en toda la Línea 7: director del Metro
Guillermo Calderón, director del Metro de la Ciudad de México, confirmó que comenzó la reanudación del servicio en las cuatro estaciones afectadas de la Línea 7, con lo que la línea está operando al completo.
"Afortunadamente ya se está reanudando el servicio en toda la línea", confirmó en entrevista con MILENIO. "Ya está la instrucción de que se abran las estaciones", agregó.
Además, informó que la afectación fue originada por un percance que presuntamente se debió a un "error humano".
"El problema que se nos presentó, poco antes de las ocho de la mañana, un tren que normalmente se incorpora de la línea 2 a la Línea 7 tuvo un percance, golpeó el aparato de vía", destacó.
El director general del Metro aseguró que ya se está investigando, "fue probablemente alguna cuestión de error humano, se están haciendo las investigaciones".
Entrevista con Director del Metro
Metro confirma reapertura de servicio en L7
"Al momento, se restablece el servicio en el tramo San Joaquín-Constituyentes; la Línea 7 opera con normalidad en todas sus estaciones, de Rosario a Barranca del Muerto", informó.
Metro inicia Investigación
Tras reanudar la marcha de trenes en el tramo Tacubaya-Tacuba alrededor de las 10:10 horas de este jueves, el STC Metro informó que personal de Incidentes Relevantes del Metro ya tomó conocimiento del hecho para iniciar una investigación al respecto.
La Dirección General del Metro ordenó una investigación puntual para el deslinde de responsabilidades, así como para las sanciones administrativas correspondientes.
"Técnicos especializados en las áreas de trenes y vías laboraron en la vía de enlace de Tacuba Línea 7 a Línea 2, para ajustar un aparato de vía, que fue golpeado por un tren, aparentemente por un error de la persona que conducía la motriz", señaló el Metro.
CHZ