¿Usas el Metro de CdMx? Esto debes hacer si se te cae un objeto a las vías

El STC tiene un protocolo para recuperar objetos que los usuarios tiren accidentalmente a las vías. Te decimos cuál es.

El STC tiene un protocolo para recuperar objetos en vías. | Metro de CdMx
Ciudad de México /

Cientos de objetos caen a las vías del Sistema de Transporte Colectivo Metro de la Ciudad de México, de manera accidental o por descuido de los usuarios, pues muchos de estos son desde bolsas de plástico o paraguas, hasta celulares y zapatos. 

Esto puede causar grandes afectaciones al servicio del Metro, principalmente en el avance de los trenes e incluso, incidentes como cortos circuitos.

Sin embargo, no todo está perdido, pues el STC tiene un protocolo para recuperar objetos que hayan caído a las vías del Metro. Te decimos qué hacer si tiras algo por accidente.

¿Qué debes hacer si se te cae algo a las vías del Metro?

De acuerdo con el Metro, en caso de que un objeto personal caiga a las vías, se debe informar al policía de los andenes, al personal de seguridad, identificado con chaleco color naranja o al Inspector Jefe de Estación, quienes determinarán las acciones a seguir para el rescate del artículo.

Por ningún motivo, debes bajar a las vías para rescatarlo tu mismo, pues corres el riesgo de electrocutarte o de ser atropellado.

Las autoridades del Metro hicieron un llamado a que los usuarios no rebasen la línea amarilla en los andenes y a sujetar o resguardar sus pertenencias y no arrojar basura.

... ¿Y si ves que un usuario baja a las vías?

  • Mantén la calma, evita correr, gritar o empujar.
  • No intentes descender a zona de vías.
  • Dirígete a un gabinete de emergencia y acciona el ruptor para cortar la corriente.
  • Da aviso por el teléfono rojo.
  • Hazle señas al conductor agitando los brazos.
  • Sólo el personal del STC está autorizado para descender a vías y realizar el rescate.

El Metro indicó que durante los primeros siete meses del 2022 se rescataron de las vías 721 objetos, de los cuales, 367 han sido teléfonos celulares, lo que representa el 50.9 por ciento del total de pertenencias de los usuarios que caen a la zona de vías.


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