Usuarios del Metro de Monterrey se quejan ante falta de tarjetas y fallas en máquinas

Los usuarios han presentado dificultades pues las tarjetas se encuentran agotadas o no pueden recargar debido a que las máquinas no aceptan todos los billetes.

Usuarios de Metrorrey | Fabricio Gallegos
Fabricio Gallegos
Monterrey, Nuevo León /

A un día de que el Sistema de Transporte Colectivo Metrorrey retirara la venta de boletos magnéticos, ahora los usuarios tienen dificultades para poder conseguir la tarjeta 'Me Muevo' ya que está se encuentra agotada.

Durante casi 33 años se llevó a cabo la venta de boletos de banda magnética en Metrorrey, sin embargo, desde el miércoles dejó de venderse para dar paso a pagos electrónicos, con el fin de que dieran un mejor control en las finanzas del transporte colectivo.

Está decisión por parte de Metrorrey al parecer no tuvo una buena planeación, ya que la tarjeta que se requiere para ingresar a cualquiera de las líneas simplemente no está a la venta.

La plataforma MILENIO-Multimedios acudió a la estación Cuauhtémoc, la cual es una de las que mayor flujo de usuarios tiene al ser una conexión con la línea 2.

En este sitio intentamos ingresar como usuarios nuevos, por lo que nos acercamos con un elemento del personal de Metrorrey para preguntar dónde podíamos conseguir una tarjeta para pagar nuestro boleto.

El trabajador dijo que de momento no hay venta de tarjetas ya que están agotadas, por lo que las opciones fueron: utilizar una tarjeta que ellos tienen para recargar los 7 pesos con 40 centavos que es el costo de boleto o pedirle a otro usuario su tarjeta y pagárselo a él o ella.

Algunas de las personas señalaron que Metrorrey debería de instalar módulos de venta de tarjetas para poder recargarlas y usarlas.

Aunado a esto, en algunas estaciones el pago con billetes de cualquier denominación no puede realizarse ya que no funcionan.

mrg

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