La emergencia sanitaria por el coronavirus covid-19 evidenció la necesidad de transitar a un gobierno electrónico, de manera que ha puesto a prueba las capacidades de la administración pública para responder a situaciones extraordinarias, aseguró Francisco Javier Acuña,comisionado presidente del Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).
Durante el conversatorio virtual “Nuevos paradigmas hacia la administración pública electrónica desde los órganos garantes de transparencia”, Acuña Llamas señaló que el gobierno electrónico “ha venido ganando terreno”, demostrando que el Estado no puede estar aislado debido al confinamiento y las normas de sana distancia, ya que ahora se depende de la comunicación e interacción digital.
“El gobierno electrónico ha venido ganando terreno y, durante esta pandemia, nos ha demostrado que no es posible que el Estado esté aislado por las circunstancias de comunicación inevitable que obliga el quedarnos en casa y el guardar la sana distancia, esto ha llegado a la incomunicación física, para depender de la comunicación e interacción digital”.
Acuña mencionó que la administración pública debe afianzarse dentro del territorio digital; sin embargo, acusó que el gobierno federal ha impuesto un “gravamen altísimo” ante los gastos en tecnologías de la información y comunicación.
En este sentido, la comisionada del organismo, Josefina Román, recalcó que el gobierno electrónico consiste en la implementación de estas tecnologías para proveer servicios gubernamentales, sin importar el tiempo, distancia y complejidad organizacional.
“La estrecha relación entre el origen del gobierno electrónico y el valor agregado que se genera en la integración entre las tecnologías de la información en la prestación de servicios públicos, conjuntamente con la asignación óptima de los recursos es un factor fundamental para lograr una administración ágil, flexible, eficiente y transparente”, puntualizó.
Por otro lado, Cynthia Cantero, coordinadora de los órganos garantes de las entidades federativas del Sistema Nacional de Transparencia, afirmó que la capacidad de respuesta del gobierno federal ante el nuevo coronavirus, “en gran medida”, dependerá de la capacidad de adopción de “mecanismo propios de una administración pública electrónica destinados a garantizar el desarrollo ininterrumpido de las funciones sustantivas de cada dependencia”.
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