En días recientes usuarios de internet han empleado las redes sociales para reportar fallas en la consulta de su Clave Única de Registro de Población (CURP) a través del portal de la Secretaría de Gobernación (https://www.gob.mx/curp/).
Internautas reportaron que al consultar su CURP aparecía un mensaje que decía que la clave no era válida. "Estimada/o usuaria/o, la clave que ingresaste no existe o no está validada. Por favor contacta o acude a la Oficina Estatal del Registro Civil ubicada en la capital de la Entidad Federativa donde fue registrado tu nacimiento", se lee en algunas de las quejas en redes sociales.
Según otros testimonios, detectaron el problema al realizar trámites como renovación de pasaporte, licencia o alta ante alguna institución de salud. Al acudir a la oficina del Registro Nacional de Población (Renapo) en la Ciudad de México, los afectados tienen que hacer fila por horas, para poder atender el problema en su clave.
Al respecto, el Renapo informó que no existen fallas en el trámite de la clave mediante el portal de internet y agregó que si los usuarios obtenían dicho mensaje al consultar su CURP era porque presentaban alguna inconsistencia en su documento.
Pero aseguró que "la idea de que las CURPs han sido dadas de baja, eliminadas, depuradas o desaparecidas" es imprecisa.
"Cabe señalar que el trámite por internet no ha presentado ninguna falla y funciona de manera normal. La causa por la que las personas no han podido imprimir su CURP por esta vía, es la inconsistencia entre los datos de su acta de nacimiento y su clave".
Agregó que "no se ha hecho ninguna eliminación masiva de CURPs, sólo se limita la impresión temporal del documento, en tanto las personas realicen la corrección de sus datos de registro en sus respectivos estados".
Usuarios que acudieron a realizar la validación de su CURP, reportaron que tras el trámite su clave ya aparecía en el portal de la Segob, pero tenía impresiones, e incluso bromearon con que tras resolver la situación, ahora venían del futuro.
nerc