En el lapso de cuatro años, el Centro de Investigación e Innovación en Tecnologías de la Información y Comunicación (INFOTEC), el proveedor de servicios digitales del gobierno federal y dependiente del Consejo Nacional de Humanidades, Ciencias y Tecnologías (Conahcyt), pasó de tener un déficit financiero a ser una agencia desarrolladora de software con resultados cuatro veces mayores con los que se tomó por la actual administración.
Federico González Waite
Para 2023, la recaudación de INFOTEC superó los 8 mil millones de pesos, una cifra nunca antes alcanzada para los servicios de tecnología de la información en las agencias públicas, y cuya estrategia ha sido encabezada por su director ejecutivo, Federico Christian González Waite, Maestro en Políticas Públicas nacido en la Ciudad de México, pero de origen hidalguense, específicamente de la ciudad de Pachuca, en donde pasó parte de su niñez y adolescencia.
Fue a inicios de noviembre de 2020, cuando a la llegada de González Waite a INFOTEC, se dio inicio a este proceso de recuperación y estabilidad financiera de la institución.
De acuerdo con el hoy encargado de la oficina tecnológica nacional, se diseñó un modelo de colaboración científica con empresas globales de Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) como Microsoft, Amazon Web Services, Google y Huawei entre otros.
Federico González ha mencionado, que para llegar a los objetivos planteados se tenía que generar un incremento en la capacidad de servicio y base de clientes, por lo que se echó mano de la experiencia que acumuló en su paso por la Comisión Federal de Electricidad (CFE) en donde encabezó la colaboración con la Coordinación de Estrategia Digital Nacional para asesorar proyectos de código abierto en diversos programas y acciones de magnitud nacional y en la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) en donde fungió como director general de Tecnologías de la Información.
“Se logró el establecimiento de las bases para el Pasaporte Electrónico, incluyendo la estrategia TRIP y la implementación de un motor biométrico, así como la implementación de una estrategia para la seguridad cibernética y la gestión de identidades”, comentó González Waite, quien empleó toda esa experiencia para mejorar los servicios y operación de INFOTEC.
Becas
Actualmente la agencia de TICs del Gobierno de México ofrece el Programa de Becas “Ellas en STEM”, dirigida a mujeres de minorías y condiciones vulnerables para continuar su trayectoria académica. Se creó la oferta académica de Carreras Técnico Superior Universitario, modelo adoptado por el Gobierno de la República de El Salvador.
“Se tiene una participación activa y fundamental en proyectos emblemáticos de la administración pública enfocados a la democratización y transformación digital”, menciona Federico González, quien también colaboró en la entonces Secretaría de Agricultura federal de 2016 a 2018 y en la transición del actual gobierno federal.
Ahí se consolidó el diseño, construcción e implementación del Registro Nacional de Beneficiarios Agropecuarios, desplegado en más de 180 localidades y con más de 4 millones de registros en su primer año de operación, así como la elaboración y entrega del primer proyecto relacionado con las actividades de ciberseguridad en la dependencia, incluido el establecimiento de un órgano multidisciplinario de gobernanza de la seguridad de la información.
Programas sociales
Bajo esta premisa de emplear la tecnología como herramienta principal para el desarrollo de los programas sociales, INFOTEC hoy maneja proyectos de seguridad nacional como la operación de Bancos del Bienestar, el pago bancarizado, el programa de Internet para Todos con la CFE y provee de servicios tecnológicos a la Comisión Nacional de Agua para el monitoreo del Servicio Meteorológico Nacional.
“Las acciones derivadas de lo anterior permitieron duplicar los ingresos anuales de INFOTEC esperados en seis meses, hecho que se repitió a los dieciocho meses para alcanzar en 2021, más de 3 mil 400 millones de pesos. La estabilidad brindada por dicha bonanza permitió a su vez la construcción de estrategias de mayor escala, como el establecimiento de un nuevo modelo de colaboración directa con empresas tecnológicas globales como AWS, Google, Huawei y Microsoft, permitiendo así incrementar la capacidad de servicio y la base de clientes de INFOTEC”, explicó.
González añadió que la solidez brindada a la agencia durante la presente gestión, le ha permitido tener una participación activa y fundamental en proyectos enfocados a la democratización y transformación digital, así como a la soberanía e independencia tecnológica del pueblo de México.
“En este proyecto prioritario del Gobierno Federal, se recibió la asignación para asesorar y supervisar el despliegue de soluciones tecnológicas de banca en código abierto para el Banco del Bienestar, otra institución de la Administración Federal que promueve la inclusión, pero desde el ámbito financiero. Asimismo, se brindó la asesoría para la implementación de la red troncal de fibra óptica, proyecto destinado a materializar la mayor cobertura y el acceso gratuito a internet en sitios donde no lo había o en instituciones y zonas públicas”, finalizó.