El viernes pasado, usuarios reportaron que los portales oficiales de diversas dependencias del gobierno de la Ciudad de México se encontraban caídos y no se podía accesar a ellos. Hoy, las autoridades revelaron la causa de este malfuncionamiento en los sistemas.
Los sitios afectados fueron los correspondientes a la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC), la Fiscalía General de Justicia (FGJ) de la Ciudad de México, la Secretaría de Gobierno, la Secretaría de Cultura, la Secretaría de Movilidad (Semovi), el Sistema de Aguas de la Ciudad de México (Sacmex), y el Sistema de Transporte Colectivo Metro y Metrobús.
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Los usuarios reportaron que no pudieron realizar pagos de infracciones, parquímetros, depósitos, garantías, entre otro tipo de trámites y consultas. No obstante, sólo la Subsecretaría de Control de Tránsito reconoció que el sitio estaba fuera de servicio temporalmente “por causas ajenas” a la dependencia.
No fue sino hasta ayer, que se aclararon los hechos.
¿Por qué no funcionaban las páginas del gobierno de CdMx?
La Agencia Digital de Innovación Pública informó que, respecto a la caída de algunas páginas y servicios web del Gobierno de la Ciudad de México, se trató de la caída de un disco de uno de los servidores donde se alojan varios servicios.
Señaló que ante este inconveniente, el equipo técnico actuó de inmediato para restablecer el disco y asegurar que los servicios estén nuevamente disponibles.
Además, señaló que actualmente todos los sitios están disponibles nuevamente y funcionan con normalidad.
¿Fue un hackeo?
No, las autoridades indicaron que durante la caída no se perdió ni se filtró información, ya que no fue un incidente externo. Además, aseguraron que se siguieron los protocolos de seguridad establecidos para garantizar el correcto restablecimiento de los sistemas.
LP