La Línea 2 del Metro es una de las más transitadas de la capital por su conexión con zonas de mayor afluencia como es el Zócalo capitalino. Tan sólo en 2020 transportó a 137 millones 704 mil 512 usuarios a lo largo de sus 24 estaciones que abarcan más de 23 kilómetros desde la alcaldía Coyoacán pasando por Benito Juárez, Iztacalco y Cuauhtémoc en la Ciudad de México, hasta el municipio de Naucalpan en el Estado de México.
Esta línea de color azul se inauguró en tres partes: el tramo de Tasqueña a Pino Suárez fue el primero que entró en función en agosto de 1970; en septiembre de ese mismo año se inauguró la extensión Pino Suárez - Tacuba y en 1984 se añadieron las estaciones subsecuentes hasta Cuatro Caminos.
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Sus horarios de mayor afluencia se apegan a los de oficina, siendo desde las 07:00 a las 9:00 horas, y de las 18:00 a las 20:00 horas, los momentos más concurridos en ambas direcciones.
Aunque la mayoría de las rutas que se recorren en la Línea 2 tienen alternativas dentro del mismo Sistema de Transporte Colectivo Metro, la línea conecta con otros sistemas que pueden ser de utilidad para los usuarios ante un cierre imprevisto de estaciones:
- Cuitláhuac conecta con la Línea 6 del Trolebús que va de Chapultepec a El Rosario.
- Revolución conecta con la Línea roja del Metrobús (Indios Verdes - El Caminero) y la ruta norte de la Línea 4 que va de Buenavista a San Lázaro.
- Hidalgo tiene transbordo con el Trolebús en sus Líneas 3 (Tenayuca - Pueblo Santa Cruz Atoyac), la ruta norte de la Línea 4 (Buenavista - San Lázaro é Hidalgo - Pantitlán); y la Línea 7 (Indios Verdes - Campo Marte) del Metrobús y la Línea 5 (Hidalgo - San Felipe de Jesús).
- Bellas Artes converge con la ruta norte de la Línea 4 del Metrobús (Buenavista - San Lázaro é Hidalgo - Pantitlán) y la Línea 1 del Trolebús (Central de Autobuses del Norte - Central de Autobuses del Sur).
- Pino Suárez con la ruta sur de la Línea 4 del Metrobús (Buenavista - San Lázaro).
- San Antonio Abad y Villa de Cortés conectan con el Trolebús en sus Líneas 2 (Chapultepec - Pantitlán) y 9 (Villa de Cortés - Apatlaco), respectivamente; igual que Portales y Ermita con la Línea 3 del Trolebús (Mixcoac - San Andrés Tetepilco), la primera en sentido poniente y la segunda hacia el oriente.
- Tasqueña, la estación terminal, tiene correspondencia con la Línea 1 (Central de Autobuses del Norte - Central de Autobuses del Sur) y la Línea 7 (Ciudad Universitaria - Tláhuac) del Trolebús, así como la Línea 1 del Tren Ligero (Tasqueña - Xochimilco) y la Central de Autobuses del Sur.
FS