El sector comercial está en espera de la llegada de El Buen Fin, programa económico que se realizará del 18 al 21 de noviembre, y con el que esperan fortalecer la reactivación económica del sector.
Así lo dio a conocer Vicente Rafael García Ávila, presidente interino de la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo (Canaco-Servytur) en Pachuca, quien expuso que será un momento importante para el sector que busca que se impulsen sus ventas.
“Esta fiesta comercial, vigilada por la Oficina de Defensa del Consumidor (Odeco) Zona Metropolitana de Pachuca, de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), y en la que participan otras asociaciones y organizaciones empresariales, podría generar una derrama de más de 195 mil millones de pesos a nivel nacional y más de mil millones de pesos para Hidalgo, durante los cuatro días de noviembre en los que los establecimientos comerciales tendrán oportunidad de brindar atractivas ofertas y promociones para las y los consumidores”, dijo.
Agregó que el objetivo de este programa para la edición 2022, es impulsar el comercio a través de la digitalización, con el portal Concaclick y la capacitación de las más de 4.5 millones de empresas que se dedican en México a las actividades terciarias y en Pachuca 9 mil registradas en este organismo empresarial.
Por su parte, Italia Almeida Paredes, directora de la Odeco, informó que, en las ediciones anteriores, los productos más vendidos en “El Buen Fin 2021”, fueron televisores, electrodomésticos, computadoras, ropa, calzado, “el comercio electrónico reportó buenas ventas a través de sus ofertas”.
Es por ello que recomendó a las y los consumidores comprar en comercios establecidos para realizar cualquier tipo de reclamaciones, como cambios en mercancía defectuosa o reembolsos, mecanismos que no puede ofrecer el comercio en redes sociales o incluso el ambulantaje, “lo barato sale caro”, advirtió.
También informó que se instalarán dos módulos de vigilancia que se ubicaran en los centros comerciales de Galerías Pachuca y Gran Patio en donde se han reportado una gran afluencia de personas en los días que dura El Buen Fin.
Por su parte, Héctor Bautista Escalona, vicepresidente Nacional del Comercio en Pequeño (Concanaco-Servytur) México informó que durante el programa, el 40 por ciento de las compras se efectuaron mediante mecanismos crediticios y únicamente el 28 por ciento de las compras fueron en efectivo.
Así también, se informó que estarán en funcionamiento Concaclick y “El Buen Fin”, aplicación y plataforma digital respectivamente que pone este organismo empresarial a disposición de las empresas para no solo realizar el registro en El Buen Fin, sino conocer información relevante sobre derechos de los consumidores, así como, disposiciones en materia de salud e higiene.
Sobre las “comisiones” que en algunos comercios se exige a los consumidores por pagar con tarjetas de crédito o de débito, Rafael García subrayó que este tipo de cobros son ilegales ya que en los contratos que firman para tener acceso a una terminal bancaria, los comerciantes y prestadores de servicios aceptan no hacer.