Pensión Bienestar 2024: ¿Qué hacer si NO te han depositado? Así puedes reportarlo

Los apoyos para adultos mayores son distribuidos a través del Banco del Bienestar y en esta ocasión se hará un pago doble.

La entrega de pensiones del Bienestar se hace de manera bimestral | Cuartoscuro
Ciudad de México /

A partir de mañana comenzará el pago de las pensiones y apoyos que otorga la Secretaría de Bienestar, las cuales buscan ayudar económicamente a los grupos vulnerables, como los adultos mayores, madres solteras, personas con discapacidad y estudiantes de bajos ingresos.

Cabe destacar que en esta ocasión, debido a que se aproxima la veda por la temporada electoral, el pago será doble, ya que se suspenderá durante las campañas. Es por ello que los adultos mayores, que reciben cada dos meses la cantidad de seis mil pesos, en la próxima ocasión recibirán 12 mil pesos tras juntarse dos bimestres.

Pero, ¿qué pasa si no han depositado el monto correspondiente a enero?

¿Qué hacer si no llegó mi pago?

Una vez que eres aceptado en la programa de Pensión para el Bienestar para Adultos Mayores y ya presentaste los documentos requeridos se te hará entrega de un plástico, con la cuál podrás hacer retiros y pagos mediante los Bancos del Bienestar en todo el país.

No obstante, para que estos servicios estén disponibles la tarjeta deberá estar activa. Si no lo está, tampoco podrás recibir el dinero de la pensión. Por ello, es necesario que si aun no te ha llegado el pago correspondiente al Bimestre de Enero debes verificar si la operación se realizó ingresando a la página web de la Secretaría de Bienestar en la opción de ‘Consulta tu pago’. Para consultarlo debes introducir tu CURP y fecha de nacimiento.

Si el depósito no se ve reflejado, deberás verificar que tu tarjeta del Banco del Bienestar haya sido activada. Para saberlo, debes hablar al teléfono 800 900 99 99, donde te pedirán tu CURP y número de tarjeta para saber el estatus.

Finalmente, en caso de que tu tarjeta esté activa y aúna así no te haya llegado el depósito deberás comunicarte con personal de la Secretaría de Bienestar para reportar el problema. Lo puedes hacer al teléfono 800 6394 264, donde deberás explicar la situación, y se te dará un número de folio para darle seguimiento a tu caso.

¿Cuáles son las próximas fechas de pago de la pensión de adultos mayores?

El calendario de pago doble para el programa de pensión para adultos mayores iniciará el lunes 29 de enero y concluirá el viernes 23 de febrero, es decir, en todo el mes de febrero se estará realizando el depósito.

Además, si las personas ya cumplieron 65 años entre el 1 de noviembre y el 30 de junio, y ya se registraron, se entregarán tarjetas del 1 al 19 de febrero y la dispersión bancaria para los nuevos derechohabientes será entre el 26 y 29 de febrero. 

Calendario de pagos de Pensiones para el Bienestar | Captura

LP

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