A dos días de funcionamiento de la Línea Asissstecovid, portal de servicios emergentes para agilizar atención por pandemia y reducir cadenas de contagio, se han atendido cinco mil 60 llamadas; se agendaron dos mil 791 citas programadas a Consultorio Respiratorio para tramitar licencia médica covid-19 y se brindó orientación para este trámite a dos mil 263 personas.
Por ello, el director general del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE), Pedro Zenteno Santaella, explicó que se amplió la cobertura de 90 a 168 unidades médicas de 25 entidades del país.
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Además, en la Línea Asissstecovid permanecen abiertas las opciones de recomendaciones preventivas sobre covid-19 y de orientación ante sospecha de padecer esta enfermedad . También en el portal issste.gob.mx/asissstecovid.
Zenteno aseguró que el instituto sigue avanzando en la ampliación de cobertura del portal y la Línea Asissstecovid para llegar a las 278 unidades médicas en la primera etapa, que conforman el primer nivel de atención.
Las 90 clínicas que comenzaron a implementar estos programas del ISSSTSE el 18 de enero están ubicadas en Ciudad de México, Estado de México, Campeche, Chihuahua, Colima, Durango, Jalisco, Morelos, Nayarit, Nuevo León, Puebla, Tabasco, Tamaulipas y Yucatán, el día de ayer se sumaron 78 de Baja California, Coahuila, Guerrero, Michoacán, Querétaro, San Luis Potosí, Sinaloa, Sonora, Tlaxcala, Quintana Roo y Zacatecas, para un total de 168.
Las personas derechohabientes con sospecha o confirmación de covid-19 que requieran atención se pueden comunicar vía telefónica al 55 4000 1000 y marcar la opción 0 línea Asissstecovid.
Con estas acciones, el ISSSTE facilita la atención de pacientes con problemas respiratorios en las clínicas de primer nivel, mejora el servicio a pacientes, limita las cadenas de contagio de covid-19 y garantiza los derechos laborales de servidores públicos afectados por esta enfermedad.
El director general reiteró el compromiso de dar soluciones y brindar la mejor atención a derechohabientes ante los retos de la pandemia. Recomendó mantener el uso correcto de cubrebocas, resguardo en casa por siete días a quienes resulten con sospecha o tengan resultado positivo a covid-19 en prueba PCR o de antígenos, y acudir a completar esquemas de vacunación. “Estamos transformando al ISSSTE”, afirmó.
MjI