Línea Asissstecovid ha atendido más de 5 mil llamadas en sus primeros dos días

Se espera ampliar la cobertura para implementar dicho programa en 278 unidades del ISSSTE y brindar un mejor servicio a los derechohabientes.

Línea Asissstecovid, portal para agilizar atención y trámites. | Especial
Blanca Valadez
Ciudad de México /

A dos días de funcionamiento de la Línea Asissstecovid, portal de servicios emergentes para agilizar atención por pandemia y reducir cadenas de contagio, se han atendido cinco mil 60 llamadas; se agendaron dos mil 791 citas programadas a Consultorio Respiratorio para tramitar licencia médica covid-19 y se brindó orientación para este trámite a dos mil 263 personas.

Por ello, el director general del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE), Pedro Zenteno Santaella, explicó que se amplió la cobertura de 90 a 168 unidades médicas de 25 entidades del país.

Además, en la Línea Asissstecovid permanecen abiertas las opciones de recomendaciones preventivas sobre covid-19 y de orientación ante sospecha de padecer esta enfermedad . También en el portal issste.gob.mx/asissstecovid.

Zenteno aseguró que el instituto sigue avanzando en la ampliación de cobertura del portal y la Línea Asissstecovid para llegar a las 278 unidades médicas en la primera etapa, que conforman el primer nivel de atención.

Las 90 clínicas que comenzaron a implementar estos programas del ISSSTSE el 18 de enero están ubicadas en Ciudad de México, Estado de México, Campeche, Chihuahua, Colima, Durango, Jalisco, Morelos, Nayarit, Nuevo León, Puebla, Tabasco, Tamaulipas y Yucatán, el día de ayer se sumaron 78 de Baja California, Coahuila, Guerrero, Michoacán, Querétaro, San Luis Potosí, Sinaloa, Sonora, Tlaxcala, Quintana Roo y Zacatecas, para un total de 168.

Las personas derechohabientes con sospecha o confirmación de covid-19 que requieran atención se pueden comunicar vía telefónica al 55 4000 1000 y marcar la opción 0 línea Asissstecovid.

Con estas acciones, el ISSSTE facilita la atención de pacientes con problemas respiratorios en las clínicas de primer nivel, mejora el servicio a pacientes, limita las cadenas de contagio de covid-19 y garantiza los derechos laborales de servidores públicos afectados por esta enfermedad.

El director general reiteró el compromiso de dar soluciones y brindar la mejor atención a derechohabientes ante los retos de la pandemia. Recomendó mantener el uso correcto de cubrebocas, resguardo en casa por siete días a quienes resulten con sospecha o tengan resultado positivo a covid-19 en prueba PCR o de antígenos, y acudir a completar esquemas de vacunación. “Estamos transformando al ISSSTE”, afirmó.


MjI

LAS MÁS VISTAS

¿Ya tienes cuenta? Inicia sesión aquí.

Crea tu cuenta ¡GRATIS! para seguir leyendo

No te cuesta nada, únete al periodismo con carácter.

Hola, todavía no has validado tu correo electrónico

Para continuar leyendo da click en continuar.