De acuerdo a Eduardo Paniagua, presidente de la Asociación Mexicana de Agencias de Viajes (AMAV), se presentaron 60 fraudes cibernéticos en diciembre de 2021 en el Pueblo Mágico de Huasca de Ocampo, cifra que seguramente se multiplica por más, lo que pone en riesgo el presupuesto asignado de las personas para descansar, el aprovechamiento de sus vacaciones y, así también, la desconfianza de ir a un sitio turístico, lo que frena el avance de crecimiento de los mismos.
Expuso que, por desgracia, los grupos delincuenciales operan a través de correos electrónicos, llamadas o mensajes, así también, de ocupar los logaritmos de redes sociales para confundir a las personas que planean sus vacaciones o días de descanso en algún sitio turístico que, cuando llegan, descubren que ha sido un fraude y se convierte en un momento de incertidumbre, tristeza y frustración cuando se dan cuenta de la situación.
“Muchos de nuestros clientes decidieron comprar por medio de una plataforma y hoy se están haciendo más de 290 mil llamadas spam en toda Latinoamérica, por lo que el robo cibernético significa un grave deterioro, no solamente para la actividad turística, sino al gobierno federal porque más de 30 mil millones de pesos en impuestos no se recaudan, pero sobre todo, se deja a una persona y su familia de disfrutar de vacaciones.
“Sólo en Huasca se hicieron 60 fraudes cibernéticos en diciembre, en la temporada Navideña, y aunque no tenemos cifras a nivel estatal, seguro que son muchas más, porque la mayoría de veces la gente no denuncia”, indicó.
Expuso que el modus operandi de estas redes delictivas es atrapar a una persona a través de redes sociales, mediante páginas ficticias, realizan llamadas telefónicas y, a través de la tecnología psicológica, atrapan a la persona que desea ir a este lugar, captan sus preferencia, así que hacen el depósito o cargo por tarjeta y pues caen en el fraude, porque cuando llegan a la reservación les dicen que no hay registro del pago”, explicó Paniagua.
Es por ello que la asociación solicita a las personas que deseen planear sus vacaciones o salidas de fines de semana, a que contacten a una agencia de viajes certificada y avalada, a través de la página de la misma (amav.org) con el fin de tener presente que los paquetes de viajes que deseen adquirir serán confiables y que no se llevarán una mala experiencia al momento de viajar.
“Sobre todo en este momento en el que están a punto de llegar las vacaciones de verano es indispensable que la gente organice sus salidas con agencias de viajes certificadas, avaladas y profesionales para que no se lleven un mal momento, sobre todo en esta temporada en la que esperamos que haya una recuperación turística del 18 por ciento, en comparación con el 2020”, concluyó.