En Guanajuato disminuyen quejas ante la Profeco tras regreso a clases

Sociedad

El año pasado el número de quejas superaba las diez, ahora sólo se han presentado dos quejas ante Profeco

En Guanajuato disminuyen quejas ante la Profeco tras regreso a clases
Octavio Barragán
Guanajuato /

A tres semanas de que se diera el regreso a clases de manera presencial, la Procuraduría Federal del Consumidor, la Profeco, reportó una disminución en el número de quejas por parte de padres de familia sobre los precios en los útiles escolares.

El delegado de Profeco en Guanajuato, Armando Guzmán García, señaló que mientras el año pasado el número de quejas superaba las diez, ahora sólo se han presentado dos quejas ante la procuraduría.

“La Profeco tuvo dos actividades en el periodo del regreso a clases que se inició con un operativo del 10 de julio al 29 de agosto, principalmente la gente en campo, los verificadores vigilaban que se cumplieran las promociones, se atendieron dos denuncias en establecimientos, el calzado escolar fue una de ellas y la segunda fue un estacionamiento porque no contaba con el holograma vigente en su checador" señaló Armando Guzmán García

El delegado señala que los consumidores no han sido los mismos de hace un par de años, puesto que las clases se están llevando de manera híbrida, pero si recalcó que los precios se han respetado y se mantienen a un costo “accesible” para la población.

Así mismo, el delegado señaló que fue todo un éxito la feria "Regreso a clases" en la cual se superaron las expectativas y más de 11 mil padres se dieron cita a la misma, donde pudieron adquirir los útiles de sus hijos en el marco del regreso a clases el pasado 31 de agosto.

"También arrancamos con la feria "Regreso a clases" la cuál hacemos año con año dónde tuvimos números exitosos fueron más de 11 mil padres de familia que acudieron con las empresas participantes, del 9 de agosto al 31 de agosto, los cuales beneficiaron a los municipios de León y San Francisco del Rincón”, refirió el funcionario.

La Profeco mantiene sus operativos en los establecimientos que intervienen directamente en los alumnos y en todos aquellos que están adquiriendo todavía sus útiles escolares en el retorno a clases, pues aún hay alumnos que no han pisado las aulas desde hace varios meses.