Apple le podría estar pagando a contratistas para escuchar información médica confidencial, detalles personales de los usuarios, posibles tratos sobre drogas y otros momentos que fueron grabados por Siri.
Un trabajador de Apple le reveló a The Guardian que un pequeño porcentaje de grabaciones de Siri son escuchadas por los contratistas de la compañía en todo el mundo, los cuales se encargan de evaluar las respuestas del asistente de voz.
El denunciante le expresó al medio su preocupación por las acciones de Apple, e hizo hincapié que las activaciones accidentales de Siri son más frecuentes, las cuales recogen información confidencial de los usuarios.
"Ha habido innumerables casos de grabaciones con conversaciones privadas entre médicos y pacientes, acuerdos comerciales negocios aparentemente criminales, encuentros sexuales", señaló el denunciante a The Guardian.
El trabajador de Apple mencionó que muchas veces estas grabaciones van acompañadas de datos del usuario que muestran su ubicación, datos de contacto y datos de la aplicación.
De acuerdo con el denunciante, la mayoría de las activaciones accidentales de Siri provienen del Apple Watch y del altavoz HomePod.
"El Apple Watch puede grabar algunos fragmentos que duran 30 segundos, no es muchos tiempo, pero te da una idea de lo que está sucediendo", agregó.
En una declaración para The Guardian, Apple reconoció que "una pequeña porción de las solicitudes de Siri se analizan para mejorar el asistente de voz y el dictado. — agregó — Las solicitudes de los usuarios no están asociadas con la ID de Apple y las respuestas de Siri se analizan en instalaciones seguras en instalaciones seguras y todos los revisores tienen la obligación de cumplir con los requisitos de confidencialidad de Apple".
epc