Spotify es una de las plataformas de streaming de música más populares del mundo, pero si has decidido cancelar tu cuenta, es importante conocer los pasos correctos para hacerlo de manera efectiva.
En esta guía te explicamos cómo eliminar tu cuenta de Spotify, ya sea que tengas una suscripción gratuita o una de pago.
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Paso a paso para cancelar tu cuenta de Spotify
Verifica tu tipo de cuenta
Antes de eliminar tu cuenta, es importante saber si tienes una suscripción gratuita o Premium. Si eres usuario Premium, deberás cancelar tu suscripción primero.
Cancelar la suscripción Premium (si aplica)
Si tienes una cuenta Premium, sigue estos pasos:
- Ingresa a Spotify desde un navegador (no se puede hacer desde la app).
- Inicia sesión con tu cuenta.
- Ve a "Cuenta" y luego a "Tu plan".
- Selecciona "Cambiar plan" y desplázate hasta "Spotify Free".
- Haz clic en "Cancelar Premium" y sigue las instrucciones.
Una vez cancelada la suscripción, tu cuenta se convertirá en una cuenta gratuita al final del ciclo de facturación.
Eliminar tu cuenta definitivamente
Si deseas eliminar por completo tu cuenta de Spotify:
- Ingresa a la página de soporte de Spotify.
- Selecciona "Cuenta" y luego "Quiero cerrar mi cuenta".
- Spotify te pedirá que confirmes tu decisión y te enviará un correo con un enlace de confirmación.
- Abre el correo y haz clic en el enlace para finalizar el proceso.
- Una vez confirmada la eliminación, no podrás recuperar la cuenta ni tus listas de reproducción.
¿Se puede eliminar la cuenta de Spotify?
Si eliminaste tu cuenta pero deseas recuperarla, tienes hasta 7 días para restaurarla desde el correo de confirmación.
Si tienes una suscripción a través de terceros (como Apple o Google Play), deberás cancelarla desde su plataforma antes de proceder.
Si en el futuro deseas volver a usar Spotify, podrás crear una nueva cuenta con el mismo correo, pero perderás tus datos anteriores.