El 86% de los empleados afirman que incorporarían herramientas de Inteligencia Artificial (IA) a sus actividades laborales, de acuerdo a Salvador Alcocer, gerente de Negocios de Manpower.
Alcocer se basó en el sondeo de Experis de ManpowerGroup para conocer la apertura y arraigo de los empleados en la región de América Latina al uso de esta tecnología.
- Te recomendamos Feria de Empleo tendrá más de 200 vacantes en Symposium Inteligencia Artificial y Metaverso Tecnología
Al profundizar en el uso que los trabajadores enfocarían para la inteligencia artificial, en herramientas como ChatGPT, Experis detectó tareas como: Crear fórmulas y códigos (40%), crear y redactar contenido (37%), planificación (20%), así como traducir textos (3%).
Sin embargo, acerca de los trabajadores que se resisten o no saben utilizar a la IA, explicó que el 12% de los empleados reiteraron que no utilizarían aplicaciones tipo ChatGPT y optarán por mantener sus procesos laborales sin ayuda de la Inteligencia Artificial. El sondeo también ayudó a detectar que el 2% de los colaboradores no saben cómo utilizar estas herramientas.
“Mientras que los empleadores en México ven positivo incorporar la Inteligencia Artificial en sus procesos. El 76% de las organizaciones considera que traerá un impacto positivo en su plantilla laboral”, narró.
Con base al estudio, visualizó que para los próximos dos años, las empresas en el país identifican tres áreas donde el uso de la IA sería aprovechada, las cuales son: Capacitación de empleados (49%), engagement o compromiso de los colaboradores (42%), re entrenamiento de habilidades técnicas y humanas en demanda (42%).
Sobre las problemáticas o retos que se visualizan sobre este tema, Manpower refiere que urge capacitación de colaboradores, ya que se prevé que para 2025, el 50% de todos los empleados en todas las industrias necesitarán capacitación a medida que aumente la adopción de tecnología.
Incluso, la Organización Internacional del Trabajo (OIT) alertó que el creciente uso de IA podría llevar a incentivar la desigualdad entre los trabajadores con menos conocimiento de competencias digitales, con aquellos que utilizan y se adaptan a las nuevas tecnologías.
“Un primer paso para adaptarse al uso de IA como una herramienta de trabajo es verla como un facilitador de tareas que puede apoyar diversos procesos, que requiere de la intervención humana. A medida que la tecnología ocupa el espacio laboral, la prioridad es que las personas pulan sus habilidades humanas y así adaptarse a los cambios de softwares, programas o algoritmos en el menor tiempo posible”, finalizó.
GERR