Usuarios de redes sociales reportaron fallas en Spotify durante la tarde de este lunes 27 de julio.
De acuerdo con la información que compartieron los usuarios de la app de música a través de plataformas como X o Downdetector, algunos tuvieron problemas con el reproductor web.
¿Qué error muestra Spotify?
La aplicación habría presentado problemas con su reproductor de música web, al cual todos los usuarios pueden acceder a través de un búscador.
- "¿Alguien más tiene problemas con Spotify web o solo soy yo?"
- "¿Alguien más tiene algún problema con @Spotify? ¿Pero específicamente el reproductor web? Por ejemplo, puedo reproducir música en mi teléfono, pero no en mi computadora y es realmente molesto."
- "Spotify ha estado caído para mí todo el día."
- "Spotify está caído ahora mismo."
- "Actualmente no es posible reproducir contenido en streaming a través del reproductor web de Spotify."
¿La caída es global o solo en México?
Se desconoce si solo los usuarios de Spotify mexicanos tuvieron problemas con el reproductor web o también clientes de otras partes del mundo.
No obstante, en redes sociales circulan reportes desde varias partes del mundo.
De acuerdo con información recabada por Downdetector, una plataforma online que monitorea el estado de servicios digitales en tiempo real, las quejas habrían comenzado alrededor del mediodía y se mantuvieron hasta después de las 14:00 horas (centro de México) alcanzando un pico de 181 reportes.
¿Qué dijo Spotify sobre la caída?
Debido a la gran cantidad de reportes en redes sociales, la empresa se pronunció al respecto a través de su cuenta de X.
"¡Somos conscientes de algunos problemas y los estamos investigando! Somos conscientes de que actualmente hay algunos problemas con nuestra página web y los estamos revisando.", tuiteó.
La empresa no mencionó nada más al respecto, pero aseguró que su equipo está trabajando para solucionar el problema.
AC