Los usuarios de WhatsApp tendrán que responder una llamada automatizada y presionar el número 1 para recibir un código de verificación de seis dígitos para evitar el robo de cuenta de WhatsApp, en caso de que la llamada sea desviada al buzón de voz, el código de verificación ya no se guardará.
Este nuevo ajuste de WhatsApp se debe a los recientes robos de las cuentas de varios usuarios en México. Anteriormente, si la víctima no respondía a la llamada el PIN o código de verificación se enviaba al buzón de voz automáticamente, logrando robar la cuenta de WhatsApp de los usuarios.
El robo de cuentas de WhatsApp tomó relevancia a finales de 2021 cuando varios políticos en México fueron víctimas de robo de cuentas, reportando “el hackeo” en redes sociales y pidiendo no responder los mensajes.
¿Cómo saber si quieren robar mi cuenta?
Una de las señales que nos podrían indicar que intentan robar tu cuenta de WhatsApp es si recibiste un SMS con el código de verificación sin solicitarlo. En caso de presentarse esta situación es necesario reportarlo a support@whatsapp.com
Foto: WhatsApp (Pixabay)
Cómo proteger tu cuenta de WhatsApp de robos?
Verificación en dos pasos
Para activar la verificación en dos pasos solo necesitas entrar a WhatsApp, ir a los “Ajustes”, seleccionar Cuenta y después “Verificación en dos pasos”, pulsa “Activar” e introduce tu número PIN de 6 dígitos. Los expertos en tecnología y seguridad, recomiendan no usar la fecha de nacimiento o alguna combinación que sea difícil de recordar.
IMPORTANTE: el PIN de 6 dígitos es diferente al código de verificación que envía WhatsApp por SMS o llamada.
Activa una contraseña en tu buzón de voz
NOTA IMPORTANTE: Los pasos son diferentes para cada línea. Desde tu celular marca *86 y accede a la configuración y sigue los pasos que indica el sistema para activar tu cuenta y acceder al buzón de voz.
En caso de tener un móvil con línea Telcel tendrás que marcar la opción 3 y activar o desactivar la clave personal en la opción 4 del siguiente menú.
wgp