De forma periódica, WhatsApp realiza actualizaciones en la app para implementar nuevas funciones y herramientas, permitiendo una mejor experiencia para los usuarios. Sin embargo, algunos celulares dejan de ser compatibles con la app, al tener un sistema operativo más antiguo.
Actualmente, WhatsApp es compatible con celulares Android 5.0 y versiones posteriores, dispositivos móviles con sistema operativo iOS 12 y versiones posteriores, al igual que los teléfonos con KaiOS 2.5.0 y versiones posteriores, incluyendo los equipos JioPhone y JioPhone 2.
Es importante que los equipos mencionados puedan recibir mensajes SMS y llamadas, para realizar el proceso de verificación, al momento de instalar la app de WhatsApp.
El apartado de soporte técnico de WhatsApp, revisa periódicamente los sistemas operativos que admite en base al número de usuarios y los softwares más recientes.
Dispositivos que probablemente ya no serán compatibles con WhatsApp
- Samsung Galaxy Core
- Samsung Galaxy Trend Lite
- Samsung Galaxy Ace 2
- Samsung Galaxy S3 mini
- Samsung Galaxy Trend II
- Samsung Galaxy X cover 2.
- LG Optimus L3 II Dual
- LG Optimus L5 II
- LG Optimus F5
- LG Optimus L3 II
- LG Optimus L7II
- LG Optimus L5 Dual
- LG Optimus L7 Dual
- LG Optimus F3
- LG Optimus F3Q
- LG Optimus L2 II
- LG Optimus L4 II
- LG Optimus F6
- LG Enact
- LG Lucid 2
- LG Optimus F7
- Huawei Ascend Mate
- Huawei Ascend G740
- Huawei Ascend D2
- Sony Xperia M
- Lenovo A820
- ZTE V956 - UMI X2
- ZTE Grand S Flex
- ZTE Grand Memo
- Faea F1THL W8
- Wiko Cink Five
- Winko Darknight
- Archos 53 Platinum
- iPhone 6S
- iPhone SE
- iPhone 6S Plus
¿Cómo saber si tu celular o dispositivo ya no es compatible?
La aplicación de WhatsApp te enviará una notificación y te recordará varias veces que debes actualizar el sistema operativo de tu equipo. Para conocer los softwares más recientes que admite la app, puedes ingresar al Centro de Ayuda.