Algunos usuarios de WhatsApp prefieren hacerle algunos ajustes a sus chats que la versión oficial de la app no permite. Fue por eso que surgieron aplicaciones que modifican el código de la original como WhatsApp Plus o GB WhatsApp, que ofrecen mayor personalización. Sin embargo, usarlas podría hacer que suspendan tu cuenta; además, corres peligro al usar apps que prometan mover tus chats de un teléfono a otro.
¿Recibiste el mensaje donde te avisan que tu cuenta está suspendida? Aquí te decimos cómo evitar que tu cuenta desaparezca y cómo salvar tus chats, pues la suspención también imposibilitaría volver a usar tu WhatsApp con ese número de teléfono.
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Y es que estas aplicaciones, asegura la empresa, violan sus condiciones de servicio, pues están desarrolladas por terceros y no están avaladas por WhatsApp porque son potencialmente inseguras para los usuarios.
¿Cómo mover conversaciones a versión oficial de WhatsApp?
Si estás usando una versión extraoficial de WhatsApp Messenger y quieres evitar que te bloqueen, deberás bajar la versión oficial de la aplicación desde alguno de los canales oficiales de distribución como Play Store.
Sin embargo, podrías perder tus chats al hacer este movimiento. Es por ello que deberás seguir los pasos a continuación. Cabe mencionar que WhatsApp agrega lo siguiente: "ten en cuenta que no podemos garantizar el éxito de la transferencia del historial de chats debido a que las aplicaciones no oficiales no son compatibles con WhatsApp", esto en su sitio web.
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Si usas WhatsApp Plus, bastará con hacer tu copia de seguridad como se hace normalmente en la versión oficial de WhatsApp, esto es, dentro de la app, en las opciones desplegadas en la esquina superior derecha, luego en Ajustes, después en Chats y en la opción Copia de seguridad. Al descargar la versión oficial de WhatsApp, esta debería encontrar la copia de seguridad en la nube.
Por otro lado, si usas GB WhatsApp, deberás esperar a que el cronómetro de suspensión termine y hacer una copia de seguridad desde la app. Después, ir a los ajustes del teléfono en la opción Almacenamiento, y después Archivos. Ahí, deberás buscar la carpeta llamada GB WhatsApp y mantenerla presionada para cambiarle el nombre por 'WhatsApp' (sin comas). Al descargar la versión oficial de la app, podría cargar tus chats.
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