Este 19 de julio, WhatsApp experimentó fallas , lo que afectó a miles de usuarios. La popular aplicación de mensajería instantánea presentó problemas en su funcionamiento, impidiendo que muchos usuarios enviaran y recibieran mensajes, así como realizar llamadas y videollamadas.
Las fallas en WhatsApp generaron preocupación e incomodidad para los usuarios , quienes recurrieron a las redes sociales para expresar su frustración y buscar información sobre la situación.
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Algunos reportaron que no pudieron acceder a sus chats , mientras que otros mencionaron dificultades para enviar archivos multimedia como fotos y videos, pero principalmente mensajes.
A través del portal DownDetector fue que se dio a conocer la problemática, pues el sitio especializado en fallas de estas plataformas presentó gráficas de problemas con el servicio de la aplicación WhatsApp, por lo que los informes comenzaron a llegar desde las 14:00 .
Los informes comenzaron a aumentar pasadas las 14:30 horas de la tarde , pues internautas aseguran que sus mensajes no tuvieron salida y mejoraron únicamente en pausa; También los usuarios de WhatsApp Web sufrieron también una caída del sitio.
Hasta el momento, la comunicación en WhatsApp sigue cayendo y los usuarios siguen sin poder acceder a sus conversaciones, ni pueden enviar mensajes de texto.
En el pasado, WhatsApp se ha enfrentado a problemas similares , y la compañía ha trabajado diligentemente para abordarlos y brindar una experiencia de usuario fluida.
A medida que la tecnología continúa avanzando, es esencial que las aplicaciones y servicios en línea mantengan un enfoque constante en la mejora de su infraestructura y en la resolución rápida de cualquier problema técnico para garantizar una experiencia óptima para los usuarios.
WhatsApp ya trabaja en las fallas
El tweet publicado desde la cuenta oficial de WhatsApp expresa que están conscientes de los problemas de conectividad que están saliendo a la aplicación y que están trabajando rápidamente para resolverlos.
Además, prometen mantener a los usuarios informados sobre cualquier actualización relacionada con la situación.
"E stamos trabajando rápidamente para resolver los problemas de conectividad con WhatsApp y lo actualizaremos aquí lo antes posible", escribieron.
El servicio se reestablece tras media hora sin WhatsApp
La aplicación de WhatsApp estuvo fallando al rededor de 30 minutos, sin embargo la comunicación se reestableció exitosamente y los usuarios comenzaron a reportar que ya contaban con conexión de nuevo.
La popular aplicación de mensajería instantánea presentó problemas en su funcionamiento, pero actualmente ya funciona con normalidad.