Un trayecto en taxi derivó en una confrontación verbal que se volvió viral luego de que una pasajera reaccionara con enojo al descubrir que el conductor contaba con una cámara de seguridad instalada dentro del vehículo.
El episodio reabrió el debate sobre el uso de sistemas de videograbación en el transporte y el equilibrio entre la privacidad de los usuarios y las medidas de protección para los choferes.
En el video que circula en redes sociales se observa cómo la mujer increpa al taxista apenas nota la presencia del dispositivo. Aunque el conductor le explica que la cámara funciona como una herramienta de seguridad y respaldo ante cualquier incidente, la pasajera insiste en que no autorizó ser grabada y exige que la cámara sea apagada.
“Lo hago nada más por cuestiones de seguridad, no ocupa para nada la grabación; es un video probatorio en caso de que el usuario llegara a reportar algo que no sucedió dentro de la unidad”, explicó el conductor, señaló el conductor
“Apaga tu maldita cámara (...) lo puede ver mi esposo”
La discusión escala cuando la usuaria comienza a reclamar de forma agresiva y cuestiona el uso de la grabación durante el viaje. “Apaga tu maldita cámara”, le dice al conductor, mientras asegura que la situación la hace sentir incómoda y vulnerable.
Durante el intercambio, la mujer afirma desconocer con qué fin se graban las imágenes y expresa temor de que el material pueda ser visto por otras personas.
“Yo no sé con qué fin tú me estás grabando… me siento incómoda”, señala, y añade que incluso podría enfrentar problemas personales: “imagina si lo llega a ver mi esposo”.
La postura del conductor y el final del viaje
Ante los reclamos, el taxista sostuvo que la cámara no tiene otro propósito que el de brindar seguridad tanto a los pasajeros como a él mismo, y se niega a apagarla.
La tensión aumentó hasta que decide dar por terminado el servicio y permite que la pasajera descienda del vehículo.
Antes de bajar, la mujer amenazó con reportarlo ante la plataforma para que le retiren la cuenta, mientras continúa lanzando reproches.
El video fue difundido posteriormente y generó reacciones divididas en redes sociales, donde algunos usuarios respaldaron al conductor al considerar que las cámaras ayudan a prevenir conflictos y denuncias falsas, mientras otros cuestionaron la grabación sin consentimiento.
El caso volvió a poner sobre la mesa el debate sobre el uso de cámaras de seguridad en taxis y servicios de transporte por aplicación, una práctica cada vez más extendida, pero que sigue generando polémica sobre su regulación y límites.
Puedes ver el video completo aquí: