Una de las plataformas de streamig más utilizadas e importantes de la actualidad es Netflix, por ello es que los estafadores buscan delinquir a través de esta popular plataforma de entretenimiento
A través de mensajes de texto vía SMS quienes delinquen buscan engañar a los usuarios y clientes de la plataforma. Con esta modalidad de fraude debes tener cuidado para que no te roben tus datos y tu cuenta.
- Te recomendamos ¿No lo imaginaste? Esto pasa si pones el código 7424 en Netflix Televisión
Cuál es el supuesto mensaje de Netflix que es fraude
En la era digital, los correos electrónicos y mensajes de texto fraudulentos están a la orden del día. La modalidad que ahora están empleando los estafadores es a través de un mensaje de texto que te pide verificar los datos de tu perfil.
Incluso te dan una fecha limita para realizarlo. Este modus operandi se difundió en redes sociales compartido por usuarios de la plataforma.
Un ejemplo de dicho mensaje es: Netflix: problema de pago en su perfil. Verifica y actualiza tus datos antes del 13 de marzo.
Este mensaje también incluye un enlace, el cual puede poner en riesgo tu seguridad si lo abres, pues tusa datos personales, así como bancarios pueden estar en peligro, por lo que es recomendable no abrirlo.
¿Netflix envía mensajes de texto?
Si recibes un mensaje que te solicita información personal, como tu correo de Netflix, número de teléfono, contraseña o detalles de pago, "lo más probable es que no provenga de la plataforma", aclara la empresa en el Centro de Ayuda.
Allí mismo ofrece algunos consejos clave para proteger tu cuenta y evitar caer en estafas de suplantación de identidad relacionadas con Netflix.
¿Cómo saber si un mensaje de Netflix es sospechoso?
Netflix informa que nunca te pedirá información personal a través de correos electrónicos o mensajes de texto. Esto incluye:
- Número de tarjeta de crédito o débito
- Detalles de cuenta bancaria
- Contraseña de tu cuenta
¿Qué hacer si recibes un mensaje sospechoso de Netflix?
- No respondas ni hagas clic en los enlaces: los estafadores solo obtienen información si tú la proporcionas.
- Cambia tu contraseña de Netflix: si hiciste clic en un enlace o compartiste información personal, cambia tu contraseña inmediatamente. Utiliza una contraseña segura y única.
- Actualiza otras contraseñas: si usabas la misma combinación de correo y contraseña en otros sitios, también actualízalas.
- Contacta a tu institución financiera: Si proporcionaste detalles de pago, comunícate con tu banco para proteger tu información financiera.
Si encuentras una página web o una app que se hace pasar por Netflix, evita hacer clic en los enlaces y no ingreses ninguna información personal. En su lugar, reenvía el mensaje sospechoso a phishing@netflix.com.
Consejos para mantener segura tu información personal en Netflix
- Mantente alerta ante solicitudes de información personal.
- Si dudas de la autenticidad de un mensaje, no hagas clic en los enlaces y dirígete directamente al sitio oficial de Netflix.
- Verifica siempre la dirección del remitente para comprobar su legitimidad.
- Instala software antivirus para proteger tus dispositivos.
YRH