Para muchas personas resulta molesto que escriban mal su nombre en su cafetería favorita. La experiencia de fotografiar el vaso para compartirlo en redes sociales queda 'arruinada' por el error del barista. Pero, ¿qué tal si no se tratara de un error? Un supuesto ex trabajador se Starbucks reveló en TikTok la razón detrás de estos frecuentes errores: aprovechar la molestia de los clientes para recibir publicidad gratuita.
Shabaz Ali, tiktoker de 28 años, recientemente compartió información privilegiada después de haber pasado supuestamente varios años trabajando medio tiempo en un Starbucks de Inglaterra.
Su video acumuló más de medio millón de visitas y sus seguidores quedaron sorprendidos por las revelaciones.
Entre otras cosas, el ex barista de la franquicia mundialmente famosa afirmó que los compañeros de trabajo daban descafeinado a los clientes groseros y utilizaban jarabe artificial en lugar de café real en los frappuccinos.
Pero la revelación más sorprendente fue que, según él, los gerentes le ordenaron que escribiera mal los nombres de las personas en sus vasos por el potencial de marketing que esto trae.
"Estaba recibiendo formación y el director me habló de escribir mal los nombres en los vasos a propósito para conseguir publicidad gratuita", explicó.
Agregó que los influencers y la gente que aparenta despotricar fácilmente eran el principal objetivo porque "definitivamente van a publicar [en sus redes sociales] sobre ello".
También dijo que en un día con muchos clientes fingiría que algo no estaba en el almacén para evitar preparar bebidas más elaboradas, como los frappuccinos.
“Tomaría mucho tiempo preparar los frappuccinos, así que en un día ajetreado, les diría que no había jarabes o que la máquina de hielo estaba descompuesta”.
Mientras tanto, el ex barista también reveló formas de obtener obsequios, incluidos los refrigerios.
“Al final de la noche, los artículos de panadería deben tirarse, así que si le preguntas a un barista, es posible que te los regale”, reveló, y agregó que “algo de esto se lleva a refugios para personas sin hogar o se le da a las personas sin hogar”.
No está claro si las supuestas políticas se aplican realmente a las franquicias de la compañía, pero la publicación viral llamó la atención de los usuarios en TikTok.
A pesar de todo, el tiktoker afirmó que pasó un tiempo agradable trabajando para la compañía.