Ante el aumento de casos positivos de covid-19, la Secretaría de Salud del Estado de México informó que la línea 800 900 3200 ha duplicado el número de llamadas que recibe diariamente, alcanzando un récord 949 servicios atendidos por el personal calificado.
A través de un comunicado de prensa, la dependencia señaló que desde que se habilitó en enero pasado se han recibido 136 mil 736 llamadas en total.
Detalló que en lo que va de diciembre, el número ha crecido más de 100 por ciento, en comparación con el mes anterior, esto como respuesta a una mayor presencia del virus que se contabiliza a través de más contagios y de casos de hospitalización.
Se explicó que durante las primeras semanas de diciembre la línea 800 900 3200 ha registrado un récord de hasta 949 llamadas en un diariamente.
La dependencia indicó que en comparación con noviembre, cuando se contabilizaban entre 350 y 400 servicios diarios, este mes se acumulan entre 750 y más de 900 llamadas por día.
“Esta línea de atención fue implementada desde enero del presente año, su finalidad es ofrecer información respecto a síntomas de infecciones respiratorias agudas, recomendaciones generales e incluso, contención emocional”.
Además, precisó que a la fecha se han atendido 136 mil 736 llamadas en total, de las cuales 111 mil 371 han sido de información general, 24 mil 422 servicios ante sintomatología respiratoria y 943 apoyos psicológicos.
Al dar a conocer este incremento importante de servicios, también se confirma que del 30 de noviembre al 15 de diciembre, han aumentado en casi 20 por ciento, el número de hospitalizaciones por infección al nuevo coronavirus, por lo que se recuerda la exigencia del gobierno estatal de permanecer en casa.
Está disponible las 24 horas, los siete días de la semana y en ella colaboran paramédicos, médicos y psicólogos, entre otros especialistas del Instituto de Salud del Estado de México (ISEM), cuyo esfuerzo también ha representado un desgaste físico y emocional para mantener la salud de millones de los mexiquenses.
MMCF