Con el objetivo de brindar un mejor servicio a los derechohabientes en materia de atención médica, la delegación estatal del IMSS en Puebla implementó la estrategia Unifila, misma que tiene como finalidad otorgar consulta al paciente espontáneo sin previa cita.
Además se busca que con esta nueva modalidad, se reduzca el tiempo de espera de los derechohabientes sin cita programada, indicaron la coordinadora de Primer Nivel, doctora Elia Martha Santana Vergara, y la coordinadora Delegacional de Asistentes Médicas, Sara Mora Martínez, quienes explicaron que el mecanismo establece que el usuario solo debe de acercarse al módulo de Unifila y solicitar la atención, para que posteriormente el personal capacitado encargado de monitorear las agendas de los consultorios verifiquen la disponibilidad de espacios para poder brindar la atención médica del solicitante de alguno de ellos.
ARP