Luego del proceso de venta de boletos para los conciertos de BTS, el descontento entre las fans creció ante el cambio repentino de precios y la detección de un alto número de revendedores, situación que generó caos, molestia y reclamos en redes sociales.
Ante este panorama, las fans de BTS anunciaron una nueva movilización rumbo a la Procuraduría Federal del Consumidor, con el objetivo de exigir respuestas claras y acciones concretas por parte de Ticketmaster y Ocesa sobre las presuntas irregularidades detectadas.
¿A qué hora es la marcha ?
La base de fanáticos del grupo surcoreano BTS en México (ARMY) ha lanzado una convocatoria oficial a través de redes sociales para realizar una marcha pacífica este viernes 6 de febrero en la Ciudad de México.
El objetivo de la movilización es acudir a las instalaciones de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) para expresar inquietudes relacionadas con servicios vinculados al grupo.
De acuerdo con la publicación compartida en Facebook, los organizadores han establecido un cronograma para asegurar el orden durante la manifestación.
El punto de reunión serpa a las fueras de la estación Metro Cuauhtémoc (Línea 1) entre las 12:40 y las 12:50 horas. El inicio de la marcha será en punto de las 13:00 horas y se estima que termine alrededor de las 15:00 horas.
El contingente partirá desde el Metro Cuauhtémoc con dirección a las oficinas centrales de la Profeco, ubicadas en la Calle Dr. Carmona y Valle #11, en la colonia Doctores, alcaldía Cuauhtémoc (C.P. 06720).
Se espera que la movilización afecte brevemente la circulación en vialidades cercanas a la Avenida Cuauhtémoc y la calle Dr. Río de la Loza, por lo que se sugiere a los automovilistas tomar rutas alternas durante la tarde del viernes.
Sheinbaum busca soluciones para las fans
Lo que comenzó como un reclamo masivo de fans inconformes por la gestión de boletos para los conciertos de BTS escaló hasta el ámbito internacional. La presidenta de México, Claudia Sheinbaum Pardo, confirmó una gestión diplomática directa con el gobierno de Corea del Sur para atender el descontento generado tras la venta realizada por Ticketmaster.
Desde la Cineteca Nacional Chapultepec, la mandataria detalló que el presidente surcoreano, Lee Jae Myung, respondió de manera positiva a una carta enviada el pasado 26 de enero, en la que se solicitó evaluar la posibilidad de ampliar el número de conciertos en la capital ante una demanda que supera el millón de personas.
Profeco interviene por las ARMY
Esta intervención ocurre mientras Ticketmaster enfrenta un procedimiento sancionador por parte de la Profeco, que podría derivar en una multa superior a los cinco millones de pesos. El titular del organismo, César Iván Escalante Ruiz, calificó como inaceptables las irregularidades detectadas durante las jornadas de venta de enero.
Entre las anomalías señaladas destacan la falta de claridad en los precios, el colapso de las filas virtuales y una tasa de compra efectiva de apenas 6.4%, cifra que levantó sospechas sobre posibles prácticas desleales y que ahora es objeto de una investigación a fondo.
Además de las sanciones, el Gobierno Federal impulsa una estrategia integral que incluye la regulación del mercado secundario, advertencias a plataformas de reventa internacionales y la creación de nuevos lineamientos de venta en coordinación con la Agencia de Transformación Digital, con el objetivo de proteger a los consumidores y evitar abusos en futuros eventos masivos.
LO, YR