La vibrante celebración mundialista que se vivió en Monterrey alcanzó niveles de euforia memorables, reuniendo a miles de aficionados en torno a la pasión del fútbol y grandes eventos de entretenimiento.
Sin embargo, la respuesta del público provocó que el recinto del FIFA Fan Festiva Monterrey alcanzara su capacidad máxima permitida durante varias jornadas clave de actividad.
Esta saturación se vivió intensamente en fechas específicas, como el 25 de junio con el concierto de Grupo Firme, el 30 de junio durante el emocionante partido entre México y Ecuador, ante lo cual en cumplimiento con los protocolos de seguridad y Protección Civil, los organizadores se vieron obligados a realizar el cierre definitivo de puertas en esos días para salvaguardar a los asistentes.
Abren proceso de reembolso del Fan Fest Monterrey
El comité organizador emitió un comunicado oficial para informar que todas las personas que adquirieron boletos VIP, General Plus o Preferente y que no pudieron ingresar al evento debido al sobrecupo, podrán solicitar el reembolso de su entrada.
Para quienes realizaron su compra de forma física en las taquillas del Acceso 7 de Parque Fundidora, el trámite se deberá efectuar directamente en el mismo lugar, en un horario de atención de 11:00 a 20:00 horas. Por otro lado, aquellos que adquirieron sus accesos mediante la plataforma digital Ticketmaster deberán realizar su solicitud en línea a través del enlace de ayuda oficial proporcionado por la boletera https://help.ticketmaster.com/hc/esmx/categories/17677462646033-Reembolsos.
Los organizadores enfatizaron que el periodo para recibir y procesar estas solicitudes de devolución estará abierto de manera limitada, fijando como fecha límite el miércoles 8 de julio de 2026.
grt