¿Se bloqueó tu Tarjeta del Bienestar? Esto es lo que debes hacer para solucionarlo y recuperar el acceso a tu apoyo | GUÍA

La Tarjeta del Bienestar es el instrumento mediante el cual millones de beneficiarios reciben de forma directa los recursos correspondientes a programas sociales, como becas, pensiones y otros apoyos económicos otorgados por el Gobierno de México.

Por ello, cuando este plástico presenta algún bloqueo o restricción, la situación puede convertirse en un problema importante para quienes dependen de estos depósitos. En MILENIO te explicamos qué hacer y cómo actuar ante este tipo de inconvenientes.

¿Por qué se puede bloquear la Tarjeta del Bienestar?

Existen dos razones comunes por las cuales se puede presentar un bloqueo de tarjeta:

Una de las causas más comunes ocurre al intentar retirar dinero del cajero automático del Banco del Bienestar, pues los usuarios sólo cuentan con tres intentos consecutivos para ingresar correctamente tu NIP.

En caso de que te equivoques en las tres ocasiones, sistema bloquea temporalmente el plástico como medida de seguridad para proteger los recursos de la cuenta.

Otra situación que puede provocar el bloqueo es el reporte por robo, pérdida o extravío de la tarjeta. En estos casos, es necesario comunicarse al número oficial del Banco del Bienestar para notificar el incidente. Una vez realizado el reporte, la institución suspende temporalmente el uso del plástico para evitar movimientos no autorizados.

¿Cómo desbloquear la tarjeta?

Para poder desbloquear tu tarjeta, es necesario que la persona titular del documento asista personalmente a una de las ventanillas de cualquier Banco del Bienestar, con la finalidad de corroborar la identidad.

A su vez, deben llevar la Tarjeta del Bienestar bloqueada y una identificación oficial vigente. El personal autorizado se encargará de guiar a la persona beneficiaria en el proceso de desbloqueo.

¿Cómo ubicar tu Banco del Bienestar más cercano?

Para saber cuál es la sucursal bancaria más cercana a tu domicilio, escuela o trabajo, solo debes ingresar al siguiente enlace.

Ahí, se debe seleccionar la entidad correspondiente y listo, el sistema arrojará todas las direcciones vigentes hasta el momento.

¿Qué horario tiene el Banco del Bienestar?

El Banco del Bienestar se destaca por ser el más grande de México, con más de 3 mil sucursales en todo el país. Además, estas llegan a 2 mil 701 localidades de mil 970 municipios.

Las sucursales abren sus puertas de lunes a viernes en un horario de 9:00 de la mañana a 4:30 de la tarde. Mientras tanto, los cajeros automáticos operan con total normalidad los siete días de la semana las 24 horas del día.

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