Ante las constantes denuncias de fraudes cometidos por agencias de viajes, la diputada de Morena, Brenda Velázquez, presentó un punto de acuerdo para garantizar los pagos de los viajeros.
La propuesta pretende implementar campañas de verificación para que las agencias cuenten con el Registro Nacional de Turismo, aunado a garantías obligatorias que respalden los pagos que los clientes realicen a las agencias.
De igual forma planteó que se realice una lista de agencias sancionadas anteriormente, a fin de alertar a la población, además de priorizar las investigaciones por fraude.
También incluye el que la celeridad de las investigaciones se amplíe cuando hay casos que involucren a múltiples víctimas de fraude por una sola empresa.
La diputada expuso que, según datos de la Procuraduría Federal del Consumidor, en el año 2025 se registraron 73 quejas contra agencias de viajes tan solo en Nuevo León, mientras que en lo que va del 2026 la cifra asciende a 22.
mrg