Las personas beneficiarias de las Pensiones para el Bienestar y de las becas para estudiantes pueden consultar el saldo de sus tarjetas sin necesidad de ir a una sucursal bancaria, solo deben activar su app del Banco del Bienestar.
Está disponible para teléfonos Android y iPhone (iOS). Una vez vinculada la tarjeta, puedes acceder a diferentes operaciones bancarias desde tu celular.
¿Cómo activar la aplicación del Banco del Bienestar?
Para dar de alta tu tarjeta en la aplicación no es necesario acudir a una sucursal, lo puedes hacer desde tu celular y solo debes tener a la mano la tarjeta Bienestar.
Si aún no la tienes, aquí te guiamos paso a paso para que puedas hacerlo solo:
Guía paso a paso
- Busca Banco del Bienestar Móvil en la tienda de aplicaciones de tu teléfono: Play Store o App Store
- Descarga e instala la aplicación oficial, disponible para Android y iPhone.
- Abre la plataforma y acepta los términos y condiciones.
- Escribe tu número de teléfono celular.
- Introduce los 16 dígitos que aparecen al frente de tu tarjeta del Banco del Bienestar.
- Captura los cuatro números de tu NIP de cajero automático para validar tu identidad.
- Crea una contraseña para ingresar posteriormente a la aplicación.
- Confirma la contraseña y espera a que el sistema complete la vinculación de tu cuenta.
Una vez terminado el registro, podrás ingresar a la aplicación con los datos que configuraste y consultar la información de tu tarjeta.
¿Cómo consultar el saldo de tu tarjeta del Bienestar desde la app?
Después de activar tu cuenta, revisar cuánto dinero tienes disponible es sencillo. Solo debes abrir Banco del Bienestar Móvil e iniciar sesión.
Dentro de la plataforma podrás ingresar al apartado de consulta de saldo para conocer el monto disponible en tu cuenta.
También puedes revisar los movimientos bancarios del mes en curso o del periodo anterior.
De esta manera, podrás identificar si recibiste el depósito de tu pensión o beca sin trasladarte a un cajero automático o al Banco del Bienestar más cercano a tu casa.
¿Qué hacer si no puedes activar la app del Bienestar?
Si durante el registro aparece un error o no puedes vincular tu tarjeta, es posible que la plataforma esté experimentando intermitencias.
Si esto sucede, espera un momento e intenta otra vez el procedimiento paso a paso.
Si prefieres consultar tu saldo por teléfono, también puedes utilizar la línea de atención del Banco del Bienestar:
- Llama al 800 900 2000
- Selecciona la opción 1
- Ingresa los 16 dígitos de tu tarjeta
- Proporciona tu año de nacimiento cuando el sistema lo solicite
Tienes opciones para consultar tu saldo.
YRH