La Llave MX es una herramienta digital que permite a las personas crear una cuenta para acceder a distintos trámites y servicios del Gobierno de México, incluyendo registros a programas sociales como la Beca Rita Cetina.
Si quieres solicitar una beca escolar en este nuevo registro abierto y olvidaste tu usuario o contraseña, tendrás dificultades para ingresar nuevamente. Aquí te explicamos cómo puedes recuperarla.
¿Cómo recuperar la contraseña de Llave MX?
Las personas que necesiten recuperar el acceso pueden utilizar las opciones disponibles en el portal oficial de Llave MX, más abajo te explicamos el paso a paso.
Aunque, si prefieres ayuda de alguien más, Julio León Trujillo, coordinador nacional de becas, informó que también existe la opción de solicitar orientación a través del número telefónico 079, que brinda atención las 24 horas.
Recupera tu Llave MX paso a paso
Si ya tienes una cuenta, pero
no recuerdas tu contraseña, puedes seguir estos pasos desde el portal oficial de Llave MX:
Con CURP
- Ingresa a la página oficial: abre el portal de Llave MX y busca la opción para iniciar sesión
- Selecciona "¿Olvidaste tu contraseña?": esta alternativa permite comenzar el proceso de recuperación.
- Elige un método de recuperación, pues el sistema ofrece dos opciones: utilizar tu CURP o ingresar el correo electrónico o número de celular registrado.
- Completa los datos solicitados: proporciona la información correspondiente a la opción que elegiste.
- Verifica que no eres un robot: marca la casilla de verificación de seguridad que aparece en el portal.
- Presiona "Enviar": después de confirmar tus datos, sigue las instrucciones que indique la plataforma para continuar con el procedimiento.
Recuperar tu contraseña con correo electrónico o celular
- Si eliges la opción de correo electrónico o teléfono, deberás ingresar el dato que registraste al crear tu cuenta.
- La plataforma indica que enviará un enlace al correo o número telefónico proporcionado para que puedas establecer una contraseña nueva.
- Si no registraste un número de celular mexicano con clave +52, deberás utilizar el correo electrónico asociado a tu cuenta.
- Una vez que recibas el enlace, sigue las instrucciones para completar el cambio.
- Después, guarda tu nueva contraseña en un lugar seguro para evitar olvidarla nuevamente.
¿Qué hacer si no recuerdas tu usuario de Llave MX?
Si tampoco recuerdas los datos que utilizaste para crear tu cuenta, puedes solicitar orientación a través del número 079, disponible las 24 horas.
Este recurso puede ser útil para madres, padres y tutores que crearon su cuenta al realizar trámites relacionados con becas de primaria o secundaria y necesitan volver a ingresar.
Recuerda utilizar únicamente el portal oficial y no compartir tu contraseña ni los enlaces de recuperación con otras personas.
YRH