Los rumores sobre un supuesto trámite digital obligatorio para pensionados del IMSS han generado dudas entre miles de beneficiarios.
Ante la circulación de estos mensajes, el Instituto Mexicano del Seguro Social aclaró que es falsa la información que asegura que el pago de las pensiones puede suspenderse o bloquearse por no realizar un registro en línea.
A través de un comunicado compartido hace algún tiempo, el organismo llamó a la población derechohabiente, pensionados y jubilados a mantenerse informada únicamente mediante los canales oficiales para evitar caer en desinformación o posibles fraudes relacionados con trámites digitales.
El IMSS señaló que se han difundido versiones que afirman que las personas pensionadas deben realizar un supuesto trámite digital para seguir recibiendo sus depósitos mensuales. Sin embargo, el Instituto desmintió esa información.
“Ante la reciente desinformación que circula en algunos medios de comunicación y redes sociales sobre que el pago de pensiones está en riesgo por un supuesto trámite obligatorio implementado por el IMSS, sin el cual las pensiones de quienes no lo realicen serán bloqueadas, el Seguro Social aclara que esto es totalmente falso”, indicó el organismo.
Todos los rumores surgieron luego de qué en redes sociales trascendiera la falsa información de qué si no se tramitaba el Tarjetón Digital IMSS el pago de la pensión a adultos mayores podría ser suspendido.
Asimismo, recordó que cualquier actualización relacionada con trámites, servicios o plataformas digitales se comunica exclusivamente a través de medios institucionales.
El Instituto destacó que trabaja constantemente en la modernización de sus servicios con el objetivo de facilitar distintos procesos para los derechohabientes, pensionados y jubilados, sin afectar los derechos que les corresponden por ley.
“El IMSS realiza una constante modernización de trámites y plataformas digitales, siempre en beneficio de la población derechohabiente, de las y los jubilados, pensionados, y el estricto cuidado de los derechos que por ley les corresponden”, señaló en el comunicado.
¿Qué se sabe sobre el Tarjetón Digital IMSS?
Aunque el comunicado no menciona específicamente al Tarjetón Digital IMSS, parte de la información que ha circulado en redes sociales y algunos sitios de internet relaciona esta herramienta con un supuesto requisito para conservar la pensión.
Actualmente, el Tarjetón Digital es una plataforma electrónica que permite a trabajadores, pensionados y jubilados consultar información administrativa relacionada con sus pagos y realizar algunos trámites de manera remota.
Entre sus funciones se encuentran la consulta de comprobantes de pago, la revisión de descuentos, la descarga de talones y la actualización de ciertos datos personales, entre otras gestiones.
Sin embargo, el IMSS reiteró que es falsa la información que asegura que el pago de las pensiones depende de la realización de un trámite digital obligatorio.
¿Quiénes pueden utilizar el Tarjetón Digital?
De acuerdo con la información disponible del Instituto, este servicio está dirigido a trabajadores activos, pensionados y jubilados afiliados al Seguro Social.
Para registrarse generalmente se requiere contar con la Clave Única de Registro de Población, CURP, el Número de Seguridad Social ubicado como NSS, un correo electrónico vigente y otros datos de identificación solicitados por la plataforma.
Finalmente, el IMSS recomendó a la población consultar únicamente información difundida en sus canales oficiales, donde se publican avisos relacionados con trámites, servicios y herramientas digitales, además de mantenerse alerta ante mensajes que soliciten datos personales o bancarios bajo el argumento de conservar beneficios o pagos.
JCM