Registrar una línea de celular en México es un trámite que casi todos tenemos que hacer en algún momento, ya sea al comprar un chip nuevo o al contratar un plan.
Aunque a veces da un poco de flojera hacer todo el papeleo, la idea principal de este proceso es validar quién es el dueño de cada número telefónico activo en el país; sin embargo, es importante que sepas lo que sí pueden pedirte y lo que no debes entregar.
¿Qué datos sí debes entregar para registrar tu línea?
El procedimiento se ha vuelto bastante rápido y lo puedes hacer directo en la tienda o desde tu propio teléfono usando la aplicación del servicio; por ello tener a la mano tus documentos personales te evita vueltas innecesarias y hace que todo el registro quede listo en un par de minutos sin complicaciones.
Para que no te tome por sorpresa al momento de hacer el trámite, vale la pena repasar en detalle cada una de las cosas que la compañía telefónica te va a solicitar; aquí te explicamos punto por punto qué información van a guardar.
- Lo primero que te van a pedir es tu nombre completo tal cual aparece en tu identificación oficial sin omitir apellidos. Este dato sirve para que la empresa cree tu expediente de usuario y vincule la titularidad del servicio de forma directa a tu persona.
- El segundo requisito indispensable es tu Clave Única de Registro de Población, mejor conocida como CURP. Se usa este código de 18 caracteres para cruzar la información con la base de datos oficial del gobierno y confirmar que tu identidad sea real.
- También debes presentar una identificación oficial con fotografía vigente, que por lo general es la credencial del INE o tu pasaporte. En procesos presenciales le sacan fotocopia, mientras que en el registro por internet te piden subir fotos claras por ambos lados del documento.
- Si realizas el trámite de forma digital desde tu casa, el sistema te solicitará una prueba de vida mediante una selfie rápida. La aplicación escanea tu rostro en el momento para verificar que la persona que sostiene el celular coincide exactamente con la foto de la identificación enviada.
¿Qué pasa después de que registro mi línea?
Para la vinculación técnica del chip, la compañía registra el número telefónico de diez dígitos que te fue asignado. Este dato es la dirección pública de tu línea y queda asociado a tu perfil desde el instante en que se completa la activación.
A la par del número, el sistema guarda el código ICCID, que es el número de serie grabado en el plástico del chip o en la eSIM. Esta clave alfanumérica identifica de forma única la tarjeta inteligente que se conecta a las antenas de la red telefónica.
Finalmente la empresa registra el tipo de contratación que elegiste para tu servicio celular, ya sea que uses la modalidad de recargas de saldo o un plan de renta mensual, esta etiqueta define cómo se administrará tu cuenta en el sistema.
¿Qué datos NO te pueden pedir?
De acuerdo con la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) no tienes de qué preocuparte respecto a la entrega de información biométrica compleja como tus huellas dactilares o el escaneo de tus ojos.
Las leyes dejaron fuera la obligación de recopilar este tipo de datos sensibles, por lo que ninguna compañía puede exigírtelos para darte de alta.
Tampoco se te pedirá información sobre tu tipo de sangre, antecedentes médicos o datos bancarios como condición obligatoria para activar un paquete de prepago sencillo.
KVS