El 24 de julio, la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) informó que suspendió provisionalmente la inscripción de nuevo ingreso a la licenciatura tras la polémica por la irregularidad en los exámenes en línea que aplicó este año.
La máxima casa de estudios explicó que la medida permanecerá vigente hasta que la Comisión Técnica de expertas y expertos—convocada por el rector Leonardo Lomelí Vanegas—, presente en los próximos días sus conclusiones y recomendaciones sobre el desarrollo del proceso de admisión.
Pero... ¿Qué salió mal? MILENIO constató que la empresa encargada de los filtros de seguridad para el examen en línea era Territorium Life. Aquí te decimos todo lo que sabemos de ella.
¿Qué es Territorium Life?
Territorium Life se describe como una empresa de infraestructura para el aprendizaje, las credenciales y las carreras profesionales.
Entre sus objetivos está ayudar a las instituciones de educación superior, a los sistemas educativos de primaria y secundaria, y a las agencias de empleo a crear plataformas de talento que conecten el aprendizaje verificado con las oportunidades profesionales.
Esto, a través de registros de aprendizaje y empleo, credenciales digitales y herramientas de empleo basadas en competencias. La empresa opera en 15 países con 350 instituciones de educación.
Entre las soluciones que proporcionan están construir la infraestructura que conecta el aprendizaje con las oportunidades, ayudando a las organizaciones a reconocer los logros, apoyar la movilidad de los estudiantes y conectar las habilidades verificadas con las carreras profesionales.
En nivel medio superior: "Territorium ayuda a las universidades a construir la infraestructura necesaria para cumplir con esa promesa. No como un sustituto de lo que ya hacen, sino como la capa de conexión que hace que su labor sea más visible, más accesible y más valiosa tanto para estudiantes como para empleadores".
Entre los principales retos que ayuda a aterrizar la empresa están:
- Movilidad del estudiante: Los estudiantes se transfieren, interrumpen sus estudios y regresan. Los registros tradicionales no son adecuados para el seguimiento. Las instituciones necesitan una infraestructura que permita que el rendimiento académico acompañe al estudiante, en lugar de que se pierda en el camino
- Demostrar valor: Los empleadores y los estudiantes desean cada vez más ver qué representa realmente una credencial. Las instituciones que pueden demostrar habilidades y resultados verificados están en una posición más ventajosa que aquellas que no pueden
- Conectando la educación con el empleo: Se les pide a los asesores y administradores que muestren trayectorias más claras que conecten el aprendizaje con la vida profesional. Esto requiere datos, herramientas e infraestructura, no solo buenas intenciones
Servicios digitales de Territorium Life
MILENIO pudo constatar que entre los productos y servicios digitales que ofrece la empresa destacan:
- Credenciales digitales: Insignias y credenciales verificables que representan aprendizaje, habilidades y logros reales en formatos que trascienden la institución emisora
- Integración del registro de credenciales: Conectado al Registro del Motor de Credenciales mediante el Lenguaje de Descripción de Transparencia de Credenciales, Territorium ayuda a mejorar la transparencia y la capacidad de búsqueda de datos de credenciales en los sistemas educativos y laborales
También cuenta con una aplicación móvil. Se trata de una red social privada enfocada a la educación, capacitación y colaboración.
"En Territorium creemos fervientemente que la mejor manera de aprender es enseñando a otros, discutiendo y poniendo práctica. En el caso de ser estudiante te permitirá comunicarte con tus compañeros, administrar tus proyectos, contestar tareas y exámenes, y poder revisar lo último que sucede en tu institución.
"Si trabajas en una empresa innovadora con Territorium, podrás manejar comunicados, colaborar en proyectos, encargar pendientes y revisar los propios, contestar preguntas y estar siempre conectado a tu red social corporativa".
Historia de Territorium Life
Territorium Life SAPI de CV es una empresa constituida en el año 2012, con domicilio en Guadalupe, Nuevo León.
Fue constituida por Carlos Guillermo Elizondo Ancer, que es el presidente del Consejo de Administración, y Gerardo de Jesús Sáenz González, que es el secretario, quienes poseen el mismo número de acciones de la sociedad, y por la empresa Indumaq SA de CV, que posee una mínima parte de las acciones.
Territorium Life es una proveedora conocida de otras universidades e instituciones públicas nacionales, con quienes ha firmado contratos desde 2018 a la fecha.
Filtros que debió cuidar en la UNAM
La UNAM ya había contratado a Territorium Life para los exámenes de admisión a bachillerato del 2025, cuando el universo de aspirantes era menor, pero en 2026 fue la primera vez que la contrató para supervisar los exámenes de hasta 385 mil aspirantes a sus preparatorias y facultades.
Para este año, en el anexo técnico se establecieron al menos 20 mecanismos para vigilar la adecuada aplicación del examen, tales como:
- Identificación fiable de las personas aspirantes
- Identificación con reconocimiento facial y de voz
- Validación continua de la identidad durante toda la aplicación del examen
- Autenticación mediante credenciales únicas por cada aspirante
- Un mecanismo que impida el acceso simultáneo desde diferentes dispositivos a un mismo examen por parte de un mismo usuario
- Garantizar la supervisión en tiempo real y diferido con ayuda de la IA para observar el comportamiento del aspirante y su entorno durante la aplicación del examen
- Captura de imágenes del aspirante y su entorno durante toda la sesión, registro del sonido ambiente para identificar conductas no permitidas
- Captura constante de la actividad en la pantalla del aspirante y cada que se guardara una respuesta
- Integrar algoritmos específicos de IA para realizar un monitoreo automatizado de cada aspirante
- Generación de alertas en tiempo real cuando se detectaran conductas no permitidas
- Registro automático de las evidencias que correspondan a esas acciones
- Alertar cuando se detectaran ausencias no justificadas
- Impedir el uso de múltiples monitores o la proyección de la pantalla del aspirante en dispositivos externos
- Bloquear el acceso a todas las aplicaciones no esenciales instaladas en la computadora del aspirante y desactivar las funciones del teclado relacionadas con la grabación, transmisión y captura de pantalla y de copiado y pegado.
- Proporcionar a los supervisores humanos las herramientas necesarias para el monitoreo en tiempo real, incluyendo gráficos, imágenes, videograbaciones y grabaciones de audio
- Garantizar la continuidad del examen pese a interrupciones de energía o de conectividad
- Usar cronómetro o temporizador visible para que la persona aspirante conociera cuánto tiempo había transcurrido
Con información de Rafael Montes