Si no vinculaste tu línea telefónica dentro del plazo establecido por la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT), tu servicio será suspendido. Sin embargo, esto no significa que perderás de inmediato tu número, pues todavía podrás realizar el registro para recuperar el servicio.
¿Qué pasa si no registras tu línea con tu CURP?
Las líneas telefónicas móviles que no sean vinculadas a un titular serán deshabilitadas conforme al calendario establecido por la CRT. La suspensión implica que dejarás de contar con los servicios habituales de tu línea.
La Comisión estableció fechas diferentes dependiendo del último número de tu línea. Además, una vez vencido el plazo correspondiente, las compañías telefónicas tienen hasta 72 horas extra para deshabilitar los servicios.
¿Cuándo se suspenderá tu número?
El calendario de la CRT contempla las siguientes fechas:
- Terminación 0: 15 de agosto
- Terminación 1: 31 de agosto
- Terminación 2: 15 de septiembre
- Terminación 3: 30 de septiembre
- Terminación 4: 15 de octubre
- Terminación 5: 31 de octubre
- Terminación 6: 15 de noviembre
- Terminación 7: 30 de noviembre
- Terminación 8: 15 de diciembre
- Terminación 9: 31 de diciembre
Por lo tanto, si tu número termina en 0, el plazo ya venció el 15 de agosto y la deshabilitación puede ocurrir dentro de las siguientes 72 horas. Para las demás terminaciones todavía hay fechas posteriores.
¿Vas a perder tu número si no haces el registro?
La CRT señala que la línea será suspendida "temporalmente" y es que, una vez realizada la vinculación, podrás recuperar el servicio.
Esto significa que la suspensión no implica por sí misma la pérdida inmediata del número, pues si realmente usas el número deberás vincularlo para poder seguir usando los servicios que te ofrece la compañía que uses.
¿Cómo recuperar tu línea si ya fue suspendida?
Si tu línea ya fue deshabilitada por no haber realizado la vinculación, debes completar el registro con tu compañía telefónica.
El trámite puede realizarse mediante el portal de la empresa o de manera presencial en un centro de atención a clientes.
Para hacerlo, debes ingresar tu número, proporcionar la información solicitada y validar tu identidad con una identificación vigente.
Una vez que el proceso concluya correctamente, recibirás un folio de confirmación. El trámite puede realizarse desde el celular mediante el portal de tu compañía.
¿Para qué sirve vincular tu número?
La medida busca asociar cada línea telefónica con la identidad de su titular para reducir el anonimato en el uso de servicios móviles y contribuir a combatir delitos como fraude, extorsión y secuestro virtual.
En este proceso, las compañías telefónicas son responsables de recabar y proteger los datos de sus usuarios, pues es importante destacar que el gobierno no almacenará esta.
YRH