¿Qué servicios SÍ podrás USAR aunque SUSPENDAN tu línea de telefonía? Lista completa

Ya comenzó la suspensión de algunas líneas de telefonía en México pese a la prórroga de registro que la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) dio desde junio pasado, pese a esto dependencias de gobierno han recordado cuáles son los servicios que sí podrán usarse. 

La Secretaría de Agricultura y Desarrollo Rural (Sader) recordó que además de las fechas límites establecidas, los usuarios tienen tres días más para realizar la vinculación con su identificación.

¿Qué servicios si podrás usar si suspenden tu línea?

En el marco de la seguridad ciudadana y el bienestar personal, existen protocolos y plazos críticos que como usuario debes conocer. 

De acuerdo con información oficial y recordara por Sader, la suspensión de una línea telefónica no implica la pérdida total de conectividad en situaciones de riesgo. 

Asimismo, de manera general, el plazo de los tres días resulta determinante para la recuperación de los servicios importantes ante afecciones específicas.

Cuando tu línea telefónica sea suspendida, tu dispositivo móvil mantiene habilitadas funciones esenciales para garantizar tu seguridad, así como tu capacidad de regularizar su situación. 

La Secretaría de Agricultura, así como las propia CRT, enlista los siguientes servicios:

• Llamadas de emergencia y orientación
  - Podrás seguir comunicándote a los números:
  * 911
  * 079
  * 089
• Alertas de protección civil
  - Se mantiene la recepción de la Alerta Máxima de sismos directamente en el celular
• Atención al cliente
  - Se permiten las llamadas directas a la compañía telefónica para gestionar el estado de la línea
• Portal de vinculación
  - Es posible acceder al sitio registratulinea.crt.gob.mx para realizar el registro y reactivar el servicio completo

Cabe destacar que para este proceso basta con tener acceso a internet. Además, la Sader destaca que no necesitas tener saldo para realizar el registro.

¿En qué consisten los tres días extra después de la fecha límite?

Luego de que la CRT diera a conocer la prórroga en la vinculación de telefonía, en esta se incluía que además de esta fecha según el último dígito de tu número, se darían 72 horas más antes de que se deshabiliten las líneas. 

Es decir que, quienes no realicen este proceso de vinculación con una identidad, habrá un plazo extra de tres días para que se pueda completar este proceso antes de que la línea sea suspendida. 

Pero no debes preocuparte, y es que la CRT ha aclarado que el número no quedará eliminado e inaccesible, pues podrás recuperarlo una vez que realices el debido proceso ante tu compañía celular. 

¿Puedes meter una amparo para no hacer el registro?

Es posible promover un juicio de amparo para no registrar la línea telefónica. Para llevarlo a cabo existen las siguientes vías y consideraciones:

• Mediante un "acto de aplicación" 
• Por suspensión de la línea
• Posterior al vencimiento de la fecha límite

El juicio se sostiene en que la medida vulnera derechos constitucionales como la privacidad, la intimidad y la protección de datos personales (Artículos 6 y 16 de la Constitución).

Para este proceso debes considerar el tiempo estimado en meses para la resolución, así como el costo que deberás pagar por el proceso con los especialistas. Para que sepas todo al respecto puedes informarte aquí. 

YRH