Mientras la Fiscalía General de Justicia de Nuevo León reportó que desde este miércoles el sistema de denuncia virtual estaba funcionando nuevamente, un ejercicio realizado por Telediario arrojó que la plataforma todavía presenta intermitencias.
Por la mañana, el fiscal general de Justicia, Javier Flores Saldívar declaró al salir de la reunión de seguridad en Palacio de Gobierno que el sistema estaba en proceso de actualización y que su funcionamiento se había restablecido.
“Como ustedes sabían traíamos un problema con el sistema, se está actualizando ahorita, ya está funcionando y se está actualizando la información para tener eso”.
Por la tarde se intentó acceder al sistema de denuncia virtual de la Fiscalía desde una computadora, y al momento de ingresar el nombre y tratar de ingresar al Centro de Atención y Seguimiento del CODE, no se encontraba algun agente disponible.
Desde hace varias semanas, ciudadanos de Nuevo León reportaron fallas en el sistema de denuncia virtual de la Fiscalía General de Justicia del Estado, lo que dificultó la presentación de denuncias sin acudir de manera presencial a las agencias del Ministerio Público.
La problemática generó inconformidad entre los usuarios, quienes señalaron intermitencias, errores de acceso y la imposibilidad de completar trámites en línea, una herramienta que busca agilizar la atención y reducir tiempos de espera.
Debido a estas fallas, varias personas no pudieron realizar denuncias de manera oportuna, o dar seguimiento a las carpetas de investigación, como ocurrió en el caso de la desaparición de Alfredo Peña Cruz, taxista de aplicación, cuyo caso fue dado a conocer por Telediario el pasado fin de semana.
Alfredo Peña Cruz desapareció el pasado 22 de noviembre y fue visto por última vez en la colonia Real San Pedro, en el municipio de General Zuazua, sin que hasta el momento se tenga información sobre su paradero.
Sobre este caso, el fiscal Javier Flores Saldívar informó que la Fiscalía enviará información actualizada de la investigación, como parte del seguimiento y con el objetivo de mantener informada a la ciudadanía..
“Se la pasamos por separado con todo gusto la información actualizada”
Algunos denunciantes informaron que el sistema permanece sin funcionar desde el inicio de este 2026, por una presunta sobrecarga.