Si eres beneficiaria del programa Tarjeta Rosa en Guanajuato y has notado que tu depósito aún no se refleja, no te preocupes, las autoridades ya tienen una estrategia para resolverlo. Rosario Corona Amador, titular de la Secretaría del Nuevo Comienzo, envió un mensaje de tranquilidad a las guanajuatenses a través de sus redes sociales oficiales, asegurando que "ninguna mujer se quedará sin recibir su apoyo".
La funcionaria estatal detalló que se identificó a un grupo de 6,000 mujeres a quienes no fue posible realizarles la transferencia bancaria por diversos motivos.
Si fuiste contactada por la secretaría debido a esta situación, debes seguir estos pasos:
- Agenda una cita: Ingresa al portal oficial de citas en el siguiente enlace https://citatarjetarosa.guanajuato.gob.mx/
- Acude por tu apoyo: Preséntate el día y la hora asignados para recoger tu beneficio de forma presencial.
¿Qué hacer si aún no ves tu depósito?
Si no estás en la lista de las 6,000 rezagadas pero tu saldo sigue en ceros, las autoridades recomiendan realizar tres validaciones básicas antes de reportarlo:
- Verifica la activación: Asegúrate de que tu cuenta esté completamente activada y lista para recibir fondos.
- Actualiza tus datos: Confirma que toda tu información en el padrón esté correcta y al día.
- Consulta canales oficiales: Revisa si existen retrasos generales o si tu pago se encuentra programado para una fecha específica.
Para cualquier duda o aclaración, puedes enviar un mensaje directo de WhatsApp al número 479 408 5049.
También están disponibles las líneas telefónicas tradicionales de atención ciudadana: 800 465 2486 y 477 274 5825, así como el correo electrónico contacto@guanajuato.gob.mx.
¡Alerta! Evita fraudes y no caigas en engaños
La Secretaría del Nuevo Comienzo hizo un llamado enérgico a proteger tus datos personales. Con el fin de evitar estafas o robo de identidad, la dependencia recordó que estos son los únicos números telefónicos oficiales desde los cuales se comunicarán contigo:
- 473 735 3628
- 473 735 3629
- 473 735 3630
- 479 495 2703
- 477 125 9689
- 479 216 0653
- 477 125 8247
- 477 549 2654
- 479 408 5049
- 473 122 7829
Si recibes llamadas o mensajes de texto de cualquier otro número que pretenda pedirte información sobre tu Tarjeta Rosa, no compartas datos personales y repórtalo de inmediato a los canales oficiales.