A partir del 9 de enero de 2026, todos los números telefónicos deberán completar un proceso obligatorio de vinculación con la CURP. Las compañías de telefonía ya habilitaron portales oficiales para realizar este trámite, indispensable para conservar el servicio activo y evitar suspensiones posteriores.
Sin embargo, debido a la alta demanda registrada desde el inicio, la página oficial de Telcel presentó fallas y caídas intermitentes, generando incertidumbre entre usuarios. En MILENIO te compartimos cómo puedes verificar si tu número quedó correctamente registrado o si necesitas repetir el proceso.
¿Telcel tuvo fallas?
La población se motivó a realizar el registro al padrón de telefonía móvil desde el primer minuto en que la medida se volvió obligatoria. No obstante, las redes sociales, principalmente X, se llenaron de quejas de usuarios que aseguraron no haber podido completar el trámite debido a fallas en la plataforma de Telcel.
Entre los principales inconvenientes reportados se encuentran:
- La pantalla se quedaba en blanco sin mostrar avances.
- Aparecía el mensaje “por favor espere” y el proceso no continuaba.
- El sistema marcaba error de manera constante.
- Algunos usuarios solo lograron registrar una línea telefónica, pese a tener más.
- Otros señalaron que agotaron el número de intentos permitidos sin poder concluir el registro con éxito.
¿Cómo saber si ya se realizó la vinculación?
Si lo que quieres es saber si ya realizaste el registro o si tu solicitud no fue aprobada, el proceso es muy sencillo. La principal forma de confirmación es a través de un mensaje de texto, el cual debe llegarte de manera obligatoria para validar la correcta vinculación de tu número telefónico con tu CURP, sin importar la compañía.
En caso de no recibir dicho mensaje, es posible que el registro no se haya completado. No obstante, si aún tienes dudas, deberás esperar hasta el 7 de febrero de 2026, fecha en la que Telcel habilitará un Portal de Consulta para que los usuarios puedan verificar si existe alguna línea registrada con su CURP.
¿Cuántos intentos hay para realizar el registro?
Cabe resaltar que, si decides realizar tu registro de manera remota, solo contarás con tres intentos para completarlo correctamente. En caso de no lograrlo, ya no podrás hacerlo desde tu hogar y será necesario acudir a un centro de atención para recibir asesoría y apoyo respecto a tu situación.
Por el contrario, el registro de manera presencial no presenta este inconveniente, ya que no hay restricciones en el número de intentos y el trámite se realiza correctamente desde la primera ocasión, con el acompañamiento del personal autorizado.
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